안녕하세요, 서치킹입니다 😊
오늘은 상온 풀필먼트를 찾는 셀러분들을 위해,
네이버 도착보장 운영 3PL ‘스타팩’을 실무 중심으로 소개합니다.

📊 서치킹 평점
총점: 4.3 / 5.0

추천 셀러 유형
→ 네이버 도착보장(N배송) 채널 중심 브랜드
→ 월 10,000건 이상 택배 출고가 안정적으로 발생하는 셀러
→ DM 자동포장, 맞춤형 가공 등 부가작업이 필요한 셀러

※ 서치킹 평점 산정 기준
출고정확도(SLA) + 소통력 + 전산시스템 연동 + 전문 카테고리 경험 + 계약·리포트의 투명성

① 업체 개요
스타팩은 경기도 용인시 처인구에 위치한 상온 물류 전문 기업입니다.
약 1,000평 규모의 센터에서 5,000 PLT까지 보관 가능하며,
5년의 업력, 네이버 도착보장 택배 운영, 바코드 기반 출고를 통해
월 45만 건, 일 1.5만 건 처리 역량을 보유한 중형 3PL입니다.

② 물류센터 및 운영능력
센터 규모는 약 1,000평이며, 팔레트 수용량은 약 5,000 PLT입니다.
출고량 기준 일 15,000건, 월 450,000건까지 대응 가능하며
네이버 도착보장(N배송) 운영이 강점입니다.
콜드체인은 미운영하며, 상온 소비재 위주 정온 제품 배송에 적합합니다.

③ 운영 인력 및 시스템
정규직 10명, 도급 인력 22명으로 구성되어 있으며,
CS 전담 인력은 10명으로 커뮤니케이션 대응 속도가 우수합니다.
WMS는 이지어드민, 셀메이트 연동이 가능하며,
부가서비스로는 DM 자동포장, 리얼패킹 퀵바인더 작업 등을 보유하고 있습니다.
바코드 기반 출고 시스템으로 오배송률은 0.01% 수준입니다.

④ 서비스 품질 요약 (서치킹 기준)
출고정확도(SLA): 바코드 기준 오배송률 0.01%
소통력: CS 전담 10명, 빠른 응대 / 슬랙 활용
전산시스템 연동: 이지어드민·셀메이트 통한 실시간 재고/발주
전문 카테고리: 상온 소비재 전반 (화장품, 공산품 등)
계약·리포트의 투명성: SLA 리포트 여부는 별도 확인 필요

⚠️ 유의사항

정형화된 계약 리포트 시스템 여부는 브랜드 요구에 따라 별도 확인 필요

센터 규모는 중·소형 수준으로, 월 100만 건 이상 물동량 보유 셀러는 확장성 사전 검토 권장

💡 서치킹 TIP

네이버 도착보장 기반의 SLA 중심 운영이 필요한 브랜드에 적합

DM 자동화, 퀵바인더 작업 등 부가작업 대응력이 강점

WMS 연동은 OMS/ERP와의 호환성 확인 후 도입 필요

✅ 한 줄 요약
“스타팩은 상온 위주의 네이버 도착보장 셀러에게 적합한, 유통가공 강점의 실속형 3PL입니다.”