
2025.02.14
크림은 2024년 동안 전문 셀러의 거래액이 2023년 대비 약 225배, 거래량은 약 400배 증가하는 성장을 보였다. 이는 크림의 ‘판매자 친화 정책’ 덕분이라고 할 수 있다. 크림은 2023년 8월부터 전문 셀러 등록을 시작하고, 11월에는 본격적으로 전문 셀러를 도입하면서 판매 제품을 다각화했다. 그 결과, 전문 셀러 수는 론칭 초기와 비교해 약 200배 증가하며, 크림은 빠르게 성장하는 플랫폼으로 자리잡았다. 특히 한정판 시장에서의 성공적인 진입은 크림의 폭발적인 성장에 중요한 기여를 했다. 크림은 다른 플랫폼들과 차별화되는 서비스와 비즈니스 모델을 통해, 빠르게 변화하는 시장에서 우위를 점하고 있다. 그에 따라, 크림은 더 많은 셀러들의 참여를 이끌어내며, 지속적으로 성장하고 있는 것으로 보인다.
판매자 친화적인 다양한 지원 정책
크림은 전문 셀러들이 안정적이고 효율적으로 사업을 운영할 수 있도록 다양한 지원 정책을 제공하고 있다. 셀러들은 크림이 제공하는 검수센터, 보관 판매, 월 4회 정산 시스템, CS 응대, 크림 쇼핑 데이터 제공, 판매자 센터 구축 등의 서비스 덕분에 제품 소싱에만 집중할 수 있다. 이러한 정책들은 판매자들에게 시간과 노력을 절감할 수 있는 기회를 제공하며, 크림은 이를 통해 전문 셀러들이 경쟁력 있는 제품을 공급할 수 있도록 돕고 있다. 특히 검수센터는 크림의 핵심적인 차별화 요소로, 모든 제품은 철저하게 검수되어 가품 걱정 없이 거래가 이루어진다. 이를 통해 구매자는 신뢰를 얻을 수 있고, 셀러는 피로도를 줄이면서 효율적인 거래를 할 수 있다. 크림은 이러한 검수 시스템을 통해 소비자들에게 안심하고 거래할 수 있는 환경을 제공하고, 판매자들에게는 신뢰를 바탕으로 한 효율적인 판매 환경을 제공한다. 한 판매자는 “타 플랫폼에서는 가품이 아니라는 증거를 지속적으로 제시해야 했지만, 크림에서는 검수센터 덕분에 소비자 신뢰를 얻을 수 있어 피로도가 크게 줄었다”고 말했다.
크림, 거래 성사 후 판매자 지원 강화
크림은 거래가 성사된 후에도 셀러들에게 체계적인 지원을 제공한다. 배송 및 CS 응대는 크림이 처리하고, 셀러는 자사몰 운영에 드는 시간과 노력을 절감할 수 있다. 이 시스템 덕분에 셀러들은 상품 소싱과 판매 전략에 집중할 수 있게 되며, 크림은 구매자들에게도 신뢰할 수 있는 구매 환경을 제공한다. 또한, 크림은 판매자들이 빠른 거래 회전과 효율적인 판매를 할 수 있도록 기획전과 정책 개선을 통해 지원을 아끼지 않는다. 그 결과, 첫 판매 소요 기간은 전년 대비 약 57% 단축되었으며, 거래 회전 속도가 빠르게 증가했다. 이러한 개선된 시스템은 전문 셀러들이 플랫폼 내에서 성공을 거두는 데 중요한 역할을 하고 있으며, 크림의 성장을 더욱 가속화하는 원동력이 되고 있다. 셀러들은 빠르고 효율적인 판매 과정 덕분에 더 많은 제품을 빠르게 거래하고, 이는 전반적인 매출 상승에 기여하고 있다.
전문 셀러가 판매한 브랜드와 트렌드 분석
전문 셀러들은 ‘이지’, ‘우영미’, ‘킨’, ‘온러닝’ 등 인기 있는 브랜드를 전략적으로 소싱했다. 이들 브랜드는 특히 MZ세대와 잘파세대, 즉 젊은 소비자들 사이에서 큰 인기를 끌고 있다. 이러한 브랜드들은 고유한 디자인, 혁신적인 기술, 그리고 한정판 특성으로 주목받고 있으며, 이에 따라 수요가 급증하는 경향이 있다. 셀러들은 크림이 제공하는 트렌드 분석 데이터를 기반으로, 소비자들의 관심과 수요를 미리 파악하고, 시장에서 인기 있을 가능성이 높은 제품들을 선별하여 판매에 성공했다.
또한, ‘이지’와 같은 브랜드는 국내에서 구하기 어려운 한정판 제품으로 특히 주목을 받으며 소비자들 사이에서 프리미엄 가격에 거래되는 경향이 있다. ‘우영미’는 고급스러운 디자인과 고유의 패션 트렌드를 자랑하며, MZ세대 소비자들에게 특히 큰 인기를 끌고 있다. 또한, ‘킨’과 ‘온러닝’은 기능성 및 편안함을 중시하는 소비자들 사이에서 수요가 급증한 브랜드들로, 운동화 및 아웃도어 브랜드로서 그 인기를 끌고 있다.
이들 브랜드는 각각 고유한 특징을 가지고 있으며, 크림의 전문 셀러들은 이를 전략적으로 활용하여 해당 브랜드의 인기 제품들을 소싱하고 판매했다. 특히, 전문 셀러들은 이러한 브랜드들이 젊은 세대에서 높은 수요를 보이는 경향을 파악하고, 시즌별, 트렌드별로 인기 있는 제품을 선별하여 공급했다. 그 결과, 전문 셀러들이 판매한 이들 브랜드는 개인 셀러들에 비해 최대 100배 이상의 판매량 차이를 보였다. 이는 전문 셀러들이 트렌드 분석 데이터와 시장 수요를 바탕으로 상품을 효율적으로 소싱하고, 그에 맞는 전략을 세운 덕분이다.
차별화된 플랫폼과 정책
크림은 단순히 판매자와 구매자 사이의 거래를 원활하게 만드는 것뿐만 아니라, 플랫폼의 차별화된 가치를 창출하는 데 집중하고 있다. 크림은 전문 셀러들과의 지속적인 소통을 통해 그들의 요구와 의견을 반영하며, 앞으로도 더욱 다양한 서비스를 제공하고, 사용자들이 구하는 트렌디한 제품을 빠르고 편리하게 찾을 수 있는 플랫폼으로 자리매김할 예정이다. 크림은 글로벌 한정판 시장에서의 입지를 강화하고, 판매자들이 성공적인 판매를 할 수 있도록 다양한 지원을 아끼지 않을 계획이다.
크림은 빠르게 성장하며 한정판 거래 시장에서 독보적인 입지를 구축하고 있다. 크림은 판매자와 구매자 모두를 위한 체계적이고 효율적인 환경을 제공하며, 그 차별화된 정책을 통해 더 큰 성장을 이어갈 예정이다. 크림의 향후 발전 가능성은 매우 높으며, 글로벌 시장에서도 큰 영향력을 발휘할 것으로 예상된다. 크림은 앞으로도 판매자들에게 최적화된 서비스와 지원을 제공하여, 글로벌 한정판 시장에서의 입지를 더욱 확장해 나갈 수 있을까? 셀러들의 예측은 어떠한가?