안녕하세요, 서치킹입니다 😊
오늘은 생활용품·가공식품 카테고리에 특화된 상온 물류 파트너, ‘생활공작소’의 3PL 서비스를 소개해드립니다.

📊 서치킹 평점
총점: 3.7 / 5.0

추천 셀러 유형
→ 오배송율과 CS 대응력을 중요하게 생각하는 중형 셀러
→ 상온 가공식품, 생활용품, 소가구류를 취급하는 브랜드
→ 사방넷·이지어드민 기반의 시스템 연동 니즈가 있는 고객사

※ 서치킹 평점 산정 기준
출고정확도(SLA) + 소통력 + 전산시스템 연동 + 전문 카테고리 경험 + 계약·리포트의 투명성

① 업체 개요
생활공작소는 경기도 파주에 위치한 상온 전문 3PL 기업입니다.
약 3,200평 규모의 물류센터를 보유하고 있으며, 팔레트 기준 약 400PLT까지 수용 가능합니다.
생활용품, 가공식품, 소형 가구류 등 다양한 카테고리 운영 경험을 기반으로, 5년 이상의 업력을 보유하고 있습니다.

② 물류센터 및 운영능력
월 최대 발주 처리: 30만 건
일 최대 처리 건수: 10,000건
출고 SLA:
→ 당일 출고율 100%
→ 익일 배송율 97.1%
→ 오배송/파손율 0.02%

화물 기반의 배송 체계와 당일 출고 프로세스를 갖추고 있어, 대형 패키지 품목까지 안정적으로 운영 가능합니다.
반품·교환도 전산 기준 당일 처리 가능하며, 출고 품질과 대응력이 안정적입니다.

③ 운영 인력 및 시스템
CS 전담 인원: 3명 배정 → 중소형 브랜드 CS 대응에 적합
재고 실사: 반기 1회 정기 실사 / 요청 시 유연 대응

보험 체계:
→ 영업배상보험 가입
→ 건물보험 가입
→ 물건보험 가입

WMS 시스템: 사방넷 풀필먼트 + 이지어드민 병행 운영
ERP/OMS 연동 지원이 가능하며, 실시간 재고 데이터 확보에 유리합니다.

④ 서비스 품질 요약 (서치킹 기준)
출고 정확도와 CS 대응력은 우수한 편이며, SLA 측면에서도 평균 이상 수준입니다.
다만, 자동화 설비는 부재하며 DAS/DPS 기반 출고보다는 인력 중심 대응에 가까운 편입니다.
상온 위주의 다양한 제품군을 운영하는 브랜드에게 적합한 범용형 풀필먼트 모델입니다.

⚠️ 유의사항
자동화 출고 시스템은 미보유로, DAS/DPS 등 빠른 피킹이 필요한 브랜드에는 제한적
냉장·냉동 상품군은 취급 불가
WMS 연동 커스터마이징은 사전 협의 필요

💡 서치킹 TIP
CS와 출고 품질을 고르게 고려하는 브랜드에게 추천
특히 식품·생활용품·가구류 등 패키지 크기가 다양한 상품군 운영에 유리
사방넷과 이지어드민 기반 연동 시스템이 필요한 고객사에게 적합

✅ 한 줄 요약
“생활공작소는 상온 기반 대형 상품 운영에 최적화된 신뢰도 높은 3PL 파트너입니다.”