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뉴스 ᆞ플랫폼 정책

2025.02.26

G마켓&옥션, 장기 미판매 상품 삭제 조치 시행
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G마켓과 옥션이 판매자들의 원활한 운영과 플랫폼 내 서비스 안정성을 강화하기 위해 일정 기간 동안 판매 이력이 없는 상품을 삭제하는 조치를 시행한다.

 

삭제 대상 및 시행 일정

 

G마켓 판매회원약관 13조 제1의 4항 및 옥션 이용약관 제19조 나.항 7호에 따라, 상품 등록 후 1년 동안 단 한 건의 구매 이력도 없는 상품은 순차적으로 삭제될 예정이다. 해당 정책은 오는 2025년 2월 20일(목)부터 시행되며, 일괄적으로 모든 상품이 삭제되는 것이 아니라 여러 차수에 걸쳐 진행될 예정이다.이번 조치는 판매자와 소비자 모두에게 안정적인 온라인 쇼핑 환경을 제공하기 위한 방안으로 풀이된다. 장기간 판매되지 않은 상품이 플랫폼 내에 방치될 경우, 시스템의 효율성을 저하시킬 뿐만 아니라 소비자들에게도 혼란을 줄 수 있기 때문이다. 이에 따라 플랫폼 내 상품 정리를 통해 검색 효율을 높이고, 보다 쾌적한 온라인 쇼핑 경험을 제공하는 것이 목적이다.

 

판매자 대응 방안

 

판매자들은 운영 중인 상품을 점검하고 주요 상품이 삭제 대상에 포함되지 않도록 철저한 관리가 필요하다. 특히, 판매 중인 상품의 구매 이력을 확인하고, 프로모션 등을 활용해 구매를 유도하는 등의 대비책이 요구된다. 또한, 해당 정책이 여러 차수에 걸쳐 지속적으로 진행될 예정이므로, 향후 판매 계획을 세우는 데 있어 이를 충분히 고려해야 한다. G마켓과 옥션 측은 "판매자 고객님들께서는 반드시 내용을 숙지하시고, 대상 상품을 미리 점검하여 판매에 차질이 없도록 해주시길 바란다"며 "기타 궁금한 사항은 ESM 문의하기 또는 판매자 고객센터를 통해 문의하면 상세한 안내를 받을 수 있다"고 밝혔다.

 

판매 전략 재검토 필요

 

한편, 이번 정책 시행에 따라 일부 판매자들은 기존의 상품 운영 방식을 재검토해야 하는 상황에 놓이게 됐다. 그동안 판매 이력이 없었지만 향후 판매 가능성이 있는 상품들은 프로모션 강화나 재등록 등의 방법을 통해 유지하는 것이 필요할 것으로 보인다. 특히, 계절성 상품이나 특정 이벤트 시즌에 판매가 기대되는 제품들의 경우, 미리 마케팅 전략을 수립해 대응할 필요가 있다. 이는 소비자 입장에서도 이번 조치는 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상된다. 검색 시 오래된 상품들이 정리됨에 따라 원하는 제품을 보다 빠르게 찾을 수 있고, 최신 상품들 위주로 정리된 쇼핑 환경이 조성될 가능성이 크기 때문이다. 이로 인해, 소비자 만족도 또한 상승할 것으로 보인다. 따라서 온라인 판매자들은 이번 정책을 참고하여 판매 전략을 재정비하는 것이 필요하며, 상품 관리와 마케팅 계획을 보다 면밀하게 검토하는 것이 중요해 보인다.