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2025.03.21

네이버 AI 쇼핑 앱 출시! 이것은 쿠팡 따라잡기...? 🤔 스토어가 사라졌다?😰 네이버 AI 쇼핑의 충격적 변화, 플러스스토어 로직 분석}
icon 포스팅 내용
📺영상 줄거리 요약 해당 영상에서 마브사끼는 네이버가 드디어 AI 쇼핑 앱, 플러스 스토어를 출시하며 쇼핑 역사상 큰 변화를 예고했음을 전합니다. 검색 쇼핑 시대에서 AI 추천 기반의 발견형 쇼핑 시대로 전환될 것이라는 기대와 함께 쿠팡 따라하기라는 비판도 제기되고 있습니다. 과연 네이버는 이 변화를 통해 성공할 수 있을까요? 🔍 네이버 플러스 스토어의 핵심 기능 분석 마브사끼에 의하면, 네이버 앱 하단에 추가된 "발견" 탭은 쇼핑 라이브 및 쇼클립을 통해 상품을 노출하는 역할을 합니다.사용자는 콘텐츠를 보다가 마음에 드는 상품을 바로 구매할 수 있습니다. 이는 소비자가 제품을 검색하고 인지하는 방식이 아닌, 콘텐츠를 통해 자연스럽게 구매를 유도하는 '콘텐츠 커머스' 전략의 일환입니다. 또한, 쿠팡의 장점인 재구매 유도 및 빠른 배송 시스템을 적극적으로 도입했습니다. "포유" 서비스를 통해 사용자가 자주 방문하는 스토어나 관심사를 기반으로 맞춤형 상품을 추천하고, 오늘/내일 배송, 희망일 배송, 1회 무료 반품/교환 등의 혜택을 제공하여 사용자 경험을 개선하려는 노력이 돋보입니다. 🤖 아쉬운 점: AI는 어디에? 마브사끼는 AI 쇼핑 앱이라는 이름이 무색하게 현재 네이버 플러스 스토어의 AI 기능은 미흡한 수준이라고 언급합니다. 사전 발표에서는 사용자 콘텐츠(블로그, 영상 리뷰) 노출 및 AI 쇼핑 가이드 제공을 약속했지만, 실제 앱에서는 이러한 기능을 찾아보기 어렵습니다. 노트북 검색 시 AI 쇼핑 가이드가 제공되지만, GPT 무료 버전 수준의 퀄리티를 보여 아쉬움을 남깁니다. 🛍️ 셀러들을 위한 전략: 브랜드 강조는 필수? 새로워진 플러스 스토어 앱에서는 스토어 명과 등급이 사라지고 상품명만 노출됩니다. 따라서 상품명 점검이 중요해졌으며, 브랜드 인지도를 높이기 위해 상품명에 브랜드명을 넣는 것이 유리할 수 있습니다. 썸네일 역시 중요해졌으며, 시각적인 매력을 통해 소비자의 눈길을 사로잡아야 합니다. 네이버는 브랜드 스토어를 통해 브랜드 파워를 관리하고 있으며, 일반 스토어는 세부적인 니즈를 파고들어 사용자 행동 데이터를 기반으로 한 AI 추천을 노려야 합니다. 마브사끼는 모든 사람이 좋아하는 제품을 만들기 어렵기 때문에 특정 취향에 맞는 상품을 개발하고 AI 추천을 통해 노출될 수 있도록 노력할 것을 강조합니다. 📢 광고 효율 점검 및 SNS 활용의 중요성 플러스 스토어 앱 출시 이후 쇼핑 검색 광고가 앱 내에 노출되고 있으며, 파워링크 제휴 매체가 확대되었습니다. 따라서 광고 효율을 점검하고 광고 소재를 개선하는 것이 중요합니다. 또한, 네이버가 수수료를 개편하면서 SNS 광고의 중요성이 더욱 커질 것으로 예상됩니다. 앱 외부에서 링크를 통해 사용자를 유입시키는 전략이 필요합니다. 🤝 긍정적인 시각으로 지켜보자 마브사끼는 네이버의 AI 쇼핑 앱 출시 초기 단계이므로 비판보다는 응원을 보내는 것이 좋다는 의견이라고 언급합니다. 플랫폼 간 경쟁은 소비자에게 가격 혜택을 제공하고 판매자에게 다양한 기회를 제공할 수 있습니다. 네이버가 쿠팡과 경쟁하며 쇼핑 시장에 긍정적인 변화를 가져올 수 있을지 기대를 표하며 영상이 마무리됩니다.