
2025.03.22
번개장터가 안전거래 정책을 도입한 이후, 거래 건수와 거래액에서 눈에 띄는 성과를 거두었다. 2024년 8월 전면 도입된 안전결제 시스템은 거래의 안전성과 편의성을 동시에 강화하며, 이를 통해 중고거래 시장에서 활발한 거래가 이루어졌다. 안전결제 시스템 도입 이후 번개장터는 더욱 신뢰할 수 있는 거래 환경을 제공하며, 고객들 사이에서 긍정적인 반응을 얻고 있다. 특히, 구매자와 판매자 모두 안심하고 거래할 수 있는 환경을 마련하면서 중고 거래 시장에서 경쟁력을 확보하게 되었다.
거래 건수 및 거래액 급증
안전거래 도입 전후를 비교해 보면, 2024년 7월과 2025년 2월 사이에 번개장터의 개인 간 거래 건수는 299% 증가했으며, 거래액은 116% 상승했다. 또한, 전체 구매자 수는 138% 늘었고, 월간 활성 이용자 수는 680만 명에 달했다. 이는 안전결제 시스템이 구매자와 판매자 모두에게 신뢰를 주며 거래를 촉진한 결과로 해석된다. 이와 같은 증가율은 중고거래 플랫폼에서의 안전성 확보가 얼마나 중요한 요소인지를 보여준다. 소비자들은 점차적으로 안전한 거래 환경을 선호하고 있으며, 그 결과 거래가 활발하게 이루어지고 있다. 또한, 번개장터는 거래 활성화를 위한 다양한 노력을 기울여왔다. 안전결제 도입과 함께, 거래자들에게 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 플랫폼 내 UI/UX 개선을 지속적으로 진행했다. 이를 통해 소비자들은 보다 직관적으로 상품을 검색하고 구매할 수 있게 되었으며, 판매자들은 더욱 효과적으로 상품을 노출할 수 있는 기회를 얻었다.
판매 완료율과 프로상점 거래 성장
특히, 안전결제 시스템 도입 6개월 만에 번개장터에서의 판매완료율은 2배 가까이 상승했다. 14일 이내에 거래가 완료되는 비율이 높아지며, 상품이 더 빠르게 팔리는 효과를 가져왔다. 안전결제 시스템은 구매자에게는 구매확정을 통한 정산 기능을 제공하며, 판매자에게는 거래의 안정성을 보장했다. 그 결과, 전문 판매자가 운영하는 ‘프로상점’의 거래 건수는 69%, 거래액은 52% 성장했다. 이러한 성과는 안전결제 시스템이 구매자와 판매자 모두에게 신뢰를 주는 중요한 요소임을 입증했다. 구매자는 안심하고 상품을 구매할 수 있으며, 판매자는 더 많은 거래를 성사시킬 수 있게 되었다. 특히 프로상점은 전문 판매자들이 관리하는 상점으로, 더욱 신뢰할 수 있는 거래를 보장하며, 이를 통해 거래가 활발히 이루어지고 있다. 또한, 번개장터는 프로상점과 같은 전문 판매자들의 성장을 지원하기 위해 다양한 마케팅 툴과 데이터를 제공하며, 이들이 더 많은 소비자에게 도달할 수 있도록 돕고 있다.
안전결제 시스템의 긍정적 효과
번개장터 관계자는 “안전결제가 호응을 얻는 이유는 구매확정 기능을 통한 정산이 이루어지기 때문”이라며, “이 시스템은 구매자와 판매자 모두에게 거래에 대한 불안을 없애주고, 안전하게 거래를 마칠 수 있도록 돕는다”고 설명했다. 안전결제 시스템은 중고거래에서 발생할 수 있는 사기와 분쟁을 최소화하는 중요한 역할을 하며, 이를 통해 번개장터는 중고 거래 시장에서의 신뢰도를 한층 더 높일 수 있었다. 소비자들이 더 이상 불안감을 느끼지 않고 거래할 수 있는 환경이 마련된 것이다.
번개장터는 2024년 8월부터 ‘모든 거래를 안전하게’라는 슬로건을 내세워 국내 중고 거래 플랫폼 최초로 에스크로 기반 안전결제 시스템을 전면화했다. 이 시스템 도입 두 달 만에 사기 건수가 80%까지 감소한 결과를 발표하며, 사용자들에게 더욱 안전한 거래 환경을 제공하고 있다는 점을 강조했다. 안전결제 시스템의 도입은 단순히 거래의 안전성을 보장하는 것뿐만 아니라, 사용자들에게 신뢰를 주는 중요한 요소로 작용했다. 번개장터는 앞으로도 이러한 안전거래 정책을 지속적으로 강화하며, 고객들에게 더욱 안전하고 효율적인 거래 환경을 제공할 계획이다. 이와 같은 노력들이 결실을 맺으면서, 번개장터는 중고거래 시장에서의 입지를 더욱 강화하고 있다. 번개장터의 이러한 결과는 결국, 사용자들에게 '안정감'을 주는 정책을 내세움으로써 쌓아진 '신뢰감' 덕분이 아닐까?