📌 물류 서비스 퀄리티 상승 성공사례 업체 정보

• 업체 카테고리 : 패션

• 제품 사이즈 : 소형

• 현재 2개의 물류업체를 이용하고 있음

• 원하는 서비스 조건

1. 국내 B2C, B2B 출고 경험 많은 곳

2. 쇼피, 아마존 출고 레퍼런스 많은 곳

3. 시스템 관리 EMP 난소프트 이용 업체

4. 선입선출 필요(오래된 재고가 많은 상황)

5. 해외 특송 및 화물, 포워딩 한번에 진행 가능한 업체

6. 양품화 특화된 패션 전문 3PL업체

📌 3PL  변경 사유

“반품(검품)센터, 출고센터를 이원화 해서 사용하고 있습니다. 3PL을 찾아볼 때도 두가지를 동시에

하는 업체를 찾는게 너무 어려워서 결국 두개의 업체를 사용하게 되었는데요.

양쪽으로 물류가 이동하다보니 화물비가 비싸게 나오고 재고 파악을 정확하게 할수가 없어서 로스가 지속적으로 발생하고 있습니다. 양품화를 잘 하는 3PL 업체를 찾을 수 있을까요?”
 

📌 필터링한 업체를 통한 비교견적 리포트 발행

1차 상담을 진행한 물류 컨설턴트가 E업체의 조건을 듣고 셀러나우 내부 시스템을 이용하여 1차적인 업체를 필터링 합니다.

100군데 이상의 3PL 업체의 가능한 서비스 항목이 시스템에 등록되어 있기 때문에 원하는 조건을 입력하여 부합하는 업체를 바로 찾아낼 수 있습니다.

서비스 조건으로 [해외 출고가능/양품화 전문/패션특화] 을 핵심으로 입력하여 선정된 업체를 컨설턴트가 면밀하게 살펴보았습니다.

특히, 해외 출고 레퍼런스가 풍부한 업체들을 리포트에 넣었고, 양품화, 로스 관련된 조건을 모두 협의하고 총 5개의 업체가 비교견적 리포트에 들어가게 되었습니다.
 

📌 비교견적 리포트 내의 가격비교 섹션

예상 물류비는 E업체에서 제공한 기존 3PL의 물류 비용을 입력하고, 출고량 숫자만 입력하면 내부 시스템을 통하여 계산할 수 있습니다.

출고비, 작업비, 보관비 등 여러가지 조건에서 등록된 100군데 이상의 업체들이 표준화된 견적을 제공해주고 있습니다.

이렇게 그래프로 보는 이유는 어떤 업체가 종합적으로 저렴한지 한눈에 보기 위함으로써 [A업체] 가 가장 물류비 단가가 저렴하다는 것을 확인하고 아래 내용을 확인하시라는 의미로 봐주시면 됩니다.

📌 물류비 요약 비교 및 예상 절감액 확인

 
현재 물류비용과 비교견적 업체들의 물류비용의 항목을 표준화 하여 정확한 계산을 할 수 있고 업체 예상 물류비의 우측 상단에 절감액을 확인하실 수 있습니다. 
 

[A업체의 예상 절감액은 151,488,000원 입니다.]

📌 업체 선정을 위한 마지막 서비스 비교 섹션

비교견적 리포트 내 서비스 비교 섹션에서 업체의 상세한 정보를 확인할 수 있습니다.
부가 서비스 및 일 출고 가능량, 오배송율 등 업체 신뢰도를 사진과 항목들로 확인합니다.

이렇게 자세한 정보들을 확인하고 4개의 업체 중 하나를 선정하시게 됩니다.

기존 방식대로 하신다면 수십군데 업체를 확인하시고 각기 다른 견적서 항목을 비교하셔야 하지만 이 리포트 하나로 업체 선정을 매우 빠르게 진행해보실 수 있습니다.

비교견적 리포트에서는 기본정보 더보기 버튼이 있어 요약된 정보 외에도 상세한 정보를 확인하실 수 있습니다. 
 

📌 업체 선정 이후 프로세스

업체를 선정하시게 되어도, 업체 명이 공개되지 않아 셀러나우 물류 담당자와 2차 유선 미팅을 진행하시게 됩니다.

서비스 및 메리트 있는 견적 조건으로 되어 있는 C업체를 통해 진행하시기로 하였습니다.

선입선출 시스템을 현재 운영하고 있는 몇개의 업체를 알고 있었기 때문에 안정적으로 운영할 수 있는 업체들를 추천해드릴 수 있었습니다.

해외 진출을 하기 위해서는  다양한 업체를 이용해야 했지만, 그런 솔루션이 있는 회사를 찾을때도 내부 시스템을 통해 한번에 찾을 수 있어 이번에 선정된 5개 업체는 모두 P업체에서 만족하여 선정이 어려웠습니다.

이제 물류 담당자가 업체와 컨택하여 견적에 대한 협상을 진행합니다.
금액적인 협상보다는 물류 이전비를 지원받기로 하여 최종적으로 A업체를 선정하게 되었습니다.

실사를 마치고 계약은 3PL 업체와 E업체 간에 진행되며, 물류 담당자가 계약서를 검토하여 E업체에 불리한 조항을 찾아 조율하였습니다.
 

📌 3PL 변경 후기

“비교견적 서비스가 정말 좋은건, 수천개의 업체들 중 검증된 150군데의 업체만 입점되어 있고

원하는 조건을 입력해서 한번에 찾을 수 있다는 부분인 것 같습니다.

온라인으로 혼자 찾으면 절대 못찾을 양품화를 전문으로 하는 패션특화 3PL을 여러개 비교해볼 수

있었습니다. 업체 선정하면서 참 좋았습니다! 화물비용과 원가 절감까지 큰 비용을 아낄 수 있게

되었습니다!"