G마켓과 옥션이 오는 27일까지 ‘스타배송 그랜드오픈’ 프로모션을 대대적으로 펼친다고 22일 밝혔다. 이번 행사는 G마켓과 옥션이 공동 운영 중인 대표 특화 서비스 ‘스타배송’의 본격적인 확산을 기념하는 자리로, 다양한 할인 혜택과 특별 이벤트를 통해 소비자 체험을 강화하고 서비스의 인지도를 높이는 데 중점을 두고 있다.

매일 적용 가능한 15% 할인쿠폰

프로모션 기간 중 스타배송 전 상품을 대상으로 매일 15% 할인쿠폰이 발급된다. 해당 쿠폰은 G마켓과 옥션 이용 고객 누구나 받을 수 있으며 1만원 이상 스타배송 상품 구매 시 최대 2만원까지 할인 가능하다. 여기에 카드사 즉시할인 및 브랜드별 중복할인 쿠폰도 병행 제공돼 실제 체감 할인 폭은 더욱 커진다. 특히 쿠폰은 매일 오전 새롭게 발급되므로 하루에 한 번씩 할인 혜택을 누릴 수 있는 점이 특징이다. 고객은 원하는 상품을 미리 장바구니에 담아 두었다가 매일 쿠폰을 적용해 구매하는 방식으로 비용을 절감할 수 있어 실용적 쇼핑이 가능해진다.

‘스타 랜덤박스’로 주말 깜짝 선물

고객 참여형 이벤트로는 ‘스타 랜덤박스’ 증정 이벤트가 마련됐다. G마켓과 CJ대한통운이 공동 기획한 이 행사는 추첨을 통해 총 1200명에게 최대 3만원 상당의 경품 박스를 무료로 제공하는 방식이다. 구성품은 생활용품과 간식류를 포함한 실용적인 아이템으로 채워질 예정이며 수령일은 일요일로 설정됐다. 이는 스타배송의 핵심 서비스인 주말배송 및 도착보장 체계를 직접 체험할 수 있도록 설계한 것으로 일반적인 배송 서비스와의 차별성을 강조하는 데 초점이 맞춰졌다. 배송과 동시에 즐거움을 느낄 수 있는 ‘놀라움+실용’ 콘셉트의 마케팅 전략이 눈에 띈다. 이번 프로모션 기간에는 스타배송 카테고리 내 인기 제품들도 최대 62% 할인된 가격에 판매된다. 카테고리는 뷰티·식품·생활·디지털·패션 등 전방위로 구성되며 고객 수요가 높은 품목 위주로 혜택이 집중됐다. 특히 일부 브랜드는 본 행사를 위해 단독 구성 상품을 출시했으며 오직 G마켓과 옥션에서만 구매할 수 있다. 이외에도 인기 브랜드와 공동 기획한 특별 구성 세트, 사은품 제공 패키지 등 다양한 혜택이 함께 마련돼 있어 쇼핑 만족도가 높을 것으로 예상된다. 단순한 가격 인하를 넘어 고객을 위한 체감형 혜택이 다수 포함됐다는 점에서 실속 있는 쇼핑 기회가 될 전망이다.

G마켓 “배송 서비스가 곧 경쟁력"

G마켓 관계자는 “이번 스타배송 그랜드오픈은 단순한 쇼핑 행사가 아닌 ‘배송경험의 진화’를 알리는 시작점”이라며 “오픈마켓 내 수많은 판매자들이 스타배송을 활용할 수 있게 되면서 상품군도 크게 확대됐고 소비자 입장에서는 도착일을 정확히 예측할 수 있는 배송 서비스 이용 기회가 늘었다”고 설명했다. 이어 “고객들이 더욱 편리하고 안정적인 쇼핑을 할 수 있도록 스타배송을 중심으로 물류, 기술, 고객 응대 측면에서의 고도화를 지속할 계획”이라며 “앞으로도 차별화된 배송경쟁력으로 시장 내 주도권을 확대해 나가겠다”고 덧붙였다. 이번 ‘스타배송 그랜드오픈’은 단순한 마케팅 캠페인이 아닌, 이커머스 환경에서 배송 서비스가 곧 고객 신뢰의 핵심이 되는 시대에 발맞춘 전략적 행보로 평가받고 있다. 빠른 배송은 물론, 도착일을 명확하게 예고하고 지키는 서비스는 소비자의 반복 구매로 이어지는 핵심 요소다. G마켓과 옥션은 이러한 고객 니즈에 기반해 단기적인 혜택을 넘어서 장기적인 고객 충성도 확보를 목표로 하고 있다. 이제 ‘배송’이라는 서비스 영역은 단순 편의 제공을 넘어 브랜드 정체성과 직결되는 시대를 대비할 수 있는 수단이 되지 않을까?