📺영상 줄거리 요약 이번 구대판다 채널에서는 로켓그로스 반품과 교환 시스템을 알아봅니다. 로켓그로스에서 반품이나 교환이 발생하면, 모든 상품은 천안 3센터의 쿠팡 검수 센터로 이동합니다. 이 곳에서 상품 검수가 이루어지고, 등급에 따라 재판매, 자동 반출, 또는 판매자 요청에 의한 반출이 결정됩니다. 🔄 재판매 기능: 자동 설정과 할인율 재판매 기능은 별도 설정 없이 자동적으로 활성화되어 있습니다. 쿠팡 윙의 고객 반품 관리 메뉴에서 재판매 설정을 확인할 수 있으며, 필요에 따라 끄거나 유지할 수 있습니다. 재판매 상품은 일반 새 상품보다 저렴하게 판매되며, 미개봉부터 중고까지 3~20%의 할인율이 적용될 수 있습니다. 쿠팡은 반품 상품에 대해 총 여섯 가지 등급(새 상품, 미개봉, 최상, 상, 중, 판매 불가)을 매깁니다. 각 등급은 개봉 흔적, 사용감, 부속품 유무 등에 따라 결정됩니다. 사용감이 있는 상품은 재판매가 어려울 수 있으므로, 판매 가능성을 고려하여 재판매 기능 활성화 여부를 결정하는 것이 좋습니다. 🚚 자동 반출: 주 1회 반품 시스템 재판매 기능을 끄면 자동 반출 기능이 활성화됩니다. 이 기능은 검수 센터에 있는 상품을 주 1회 지정된 주소로 자동 반출해 줍니다. 자동 반출은 쿠팡 계약 택배사인 로트 택배를 통해 이루어지며, 비용은 2,600원에서 19,000원까지 상품 크기에 따라 다릅니다. 반출 상품은 한 박스로 모아서 보내거나 낱개로 발송될 수 있으며, 이는 쿠팡 직원의 판단에 따라 달라집니다. 📤 직접 반출 요청: 필요에 따른 수동 반출 정상 재고 상품에 하자가 있거나, 반출 비용 발생 직전, 또는 재판매 상품을 반출하고 싶을 때 직접 반출 요청을 할 수 있습니다. 쿠팡 윙의 반출 관리 메뉴에서 신규 반출 요청 생성을 통해 반출을 진행할 수 있습니다. 1단계부터 3단계까지 순차적으로 정보를 입력하면 됩니다. 반출 방법은 착불 택배 또는 트럭 타입 2가지가 있습니다. 트럭 타입은 직접 방문하거나 퀵을 이용해야 합니다. 트럭 타입으로 반출 시, 기사님 정보(성함, 연락처, 차량 번호)를 미리 쿠팡 물류 센터에 전달해야 지연 없이 상품을 받을 수 있습니다. 💰 보관 비용 절감 팁 보관 비용은 개수와 부피에 따라 다르므로 개인적으로 판단해야 합니다. 무료 보관 기간 직전에 반출하는 것을 추천합니다. 만약 쿠팡 로켓그로스에 전량 재고가 있다면, 일정 수량만 반출 후 재입고하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.