안녕하세요, 서치킹입니다.
오늘은 이커머스 셀러들을 위한저온 전문 3PL 물류 기업, 로지프렌즈를 소개해드릴게요.
보관부터 출고, 반품 처리까지 믿고 맡길 수 있는 이유, 지금부터 알려드릴게요.

로지프렌즈는 어떤 회사인가요?

로지프렌즈는 저온 물류에 특화된 3PL 전문기업이에요.
냉장이 필요한 상품을 정확하고 신속하게 처리할 수 있도록입고, 보관, 출고, 반품까지 원스톱으로 관리하고 있어요.

현재는 저온 환경 중심으로 운영되고 있지만, 2025년 7월부터는 상온 물류 확장도 예정되어 있어요.
기존 상온 운영 경험을 바탕으로 보다 다양한 품목의 물류 대응이 가능해질 예정이랍니다.

물류센터 인프라와 처리 능력

로지프렌즈는 2,900평 규모의 저온 물류센터를 운영 중이에요.
팔레트 기준 2,500개 보관 가능,
월 10만 건, 일 5천 건까지 출고 가능한 물류처리 역량을 갖추고 있어요.

당일 출고율 100%, 익일 배송율 99%라는 수치는운영의 신뢰도를 보여주는 결과입니다.
실제로 10개 이상의 화주사들이 로지프렌즈를 통해 물류 문제를 해결하고 있답니다.

운영 인력과 전문성

로지프렌즈의 큰 강점 중 하나는 운영 인력의 수준이에요.
단순한 포장 업무 인력이 아니라, 대기업부터 스타트업까지 다양한 이커머스 경험을 보유한 전문가들이 상주하고 있어요.
즉, 단순 실행이 아닌 운영 전략까지 함께 고민해주는 파트너랍니다.

고객 대응 및 관리 시스템

CS 대응은 전담 인원 2명, 그리고 각 고객사별 전담 운영 담당자가 함께 대응하는 구조로
빠르고 정확한 커뮤니케이션이 가능해요.

반품 및 교환 처리 역시 익일 처리 원칙으로 진행되며, 업무 효율성과 고객 만족도 두 마리 토끼를 모두 잡고 있어요.

또한, 이지스토리 WMS 시스템을 활용하여 입출고 및 재고를 실시간으로 확인할 수 있답니다.

보험 및 재고 관리

현재 물건보험은 화주사 별도 가입, 화재보험 및 영업배상보험은 미가입 상태입니다.
재고실사는 분기별 1회 기본 실행, 추가 요청 시 협의를 통해 맞춤 진행 가능해요.

택배사는 CJ대한통운, 한진택배와 연계하여 안정적인 택배 서비스를 지원하고 있어요.

결론

로지프렌즈는 현재 저온 중심의 전문 3PL 서비스를 제공하고 있으며,
곧 상온 확장까지 계획 중인 성장형 파트너입니다.

무엇보다 전문 인력이 설계부터 운영까지 함께한다는 점이
여타 물류대행 업체와의 큰 차별점이에요.

제품에 딱 맞는 물류 방식을 찾고 있다면,
로지프렌즈와 함께 시작해보세요.