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2025.08.28
가망없다는 로켓그로스 시장... 이유는? 😭📉 심각해지는 로켓그로스 시장 위험한데? 반품비 다시 원점 가나요?}
📺영상 줄거리 요약
최근 네이버와 쿠팡의 1분기 실적이 전년 동기 대비 10% 이상 상승했지만, 셀러들은 어려움을 겪고 있는 상황입니다. 트라이억은 영상에서 플랫폼 기업들은 최대 실적을 갱신하는 반면, 로켓그로스 시장의 위험성이 심각해지고 있다는 분석을 언급합니다.
📊 네이버 & 쿠팡 실적 분석
네이버는 2025년 1분기 매출액 2조 7,868억 원, 영업이익 553억 원을 기록하며 성장세를 보였습니다. 특히 커머스 부문은 네이버 플러스 스토어 출시와 N배송 개편 등으로 12% 증가했습니다. 쿠팡 역시 1분기 매출 11.4조 원으로 사상 최대를 기록, 영업이익은 300% 이상 증가했습니다. 로켓배송, 로켓프레시, 로켓그로스 등이 성장을 견인했습니다.
💸 플랫폼, 셀러 등골 빼먹기? 광고 고도화의 그림자
네이버와 쿠팡은 광고 고도화를 통해 수익을 늘리고 있습니다. 사용자의 쇼핑 흔적에 따라 맞춤형 AI 광고를 노출시켜 구매를 유도하는 방식입니다. 이는 셀러들에게 광고비 부담으로 이어질 수 있습니다. 쿠팡은 비검색 영역 광고를 강화하고 있습니다. 사용자가 특정 키워드로 검색하여 광고를 클릭했을 때, 유사 상품 광고를 노출시키는 방식입니다. CPC 단가 상승과 광고 비용 증가를 야기할 수 있습니다.
📦 로켓그로스, 위기의 시대? 반품비의 부활
과거 로켓그로스는 셀러 모집을 위해 저렴한 비용을 내세웠지만, 현재는 반품비, 재고비, 보관료 등 각종 비용을 부과하고 있습니다. 만 원짜리 상품 판매 시 쿠팡 풀필먼트 비용이 4,000~5,000원에 육박하여 셀러들의 마진이 줄어들고 있습니다. 로켓그로스 신규 상품 추가 숫자가 감소하고 있으며, 주된 사유는 반품 비용과 무료 보관 일 축소로 분석됩니다. 이에 쿠팡은 월 99,000원의 '세이버팩' 구독 서비스를 출시하여 반품 무제한 무료 혜택을 제공하고 있습니다. 이는 셀러에게 선택지가 될 수 있지만, 또 다른 형태의 비용 부담으로 이어질 수 있다는 지적도 있습니다.
💡 해결책은 없을까? 네이버 집중 & 광고 효율 극대화
쿠팡에 집중되었던 셀러들은 네이버로 전환하는 것을 고려해볼 수 있습니다. 특히 네이버 도착 보장 시스템은 로켓 배송에 익숙한 소비자들에게 어필할 수 있습니다. 실제로 도착 보장 적용 후 매출이 두 배 상승한 사례도 있습니다. 쿠팡에서는 광고 비용을 절감하는 것이 중요합니다. 비검색 영역 활성화를 위해 광고 목표 수익률을 높게 설정해야 합니다. 350% ROAS 세팅은 지양해야 하며, 광고 효율을 극대화하는 전략이 필요합니다. 어려운 시기이지만, 포기하지 않고 꾸준히 노력하는 셀러에게는 분명 달콤한 열매가 열릴 것입니다. 제공된 솔루션을 참고하여 계정에 테스트해보고, 궁금한 점은 언제든지 문의해주세요.