쿠팡이 국제 통상 규제 및 제재 정책을 엄격히 준수하기 위해 제재국가 관련 상품의 판매 제한 및 금지 정책을 강화했다. 이번 조치는 글로벌 무역 환경의 변화에 맞춰 소비자 보호와 법률 준수를 위한 선제적 대응으로, 판매자들이 상품 등록 시 반드시 원산지와 원재료 출처를 명확히 확인하도록 요구하고 있다.

제재국가 및 상품 판매 제한 대상 상세 안내

쿠팡은 이란, 북한, 시리아, 쿠바, 그리고 우크라이나의 일부 지역(크림반도, 도네츠크 인민공화국, 루한스크 인민공화국)에서 원산지가 확인되는 모든 상품에 대해 마켓플레이스 내 판매를 금지했다. 이들 국가에서 생산되거나 가공된 상품은 국제사회의 제재 대상이므로, 쿠팡 내 유통이 원칙적으로 제한된다. 다만 미국 재무부 산하 해외자산통제국으로부터 관련 라이선스를 취득한 경우에 한해 예외적으로 판매가 허용되며, 라이선스 사본 제출 후 쿠팡 내부 검토 절차를 거쳐 판매 가능 여부가 결정된다. 특히 우크라이나 원산지 상품은 제재지역을 제외한 곳에서 생산된 경우에 한해 판매가 가능하다. 이 경우 셀러는 제조업체로부터 상품 또는 상품 원재료가 제재지역에서 생산, 수출, 가공되지 않았음을 증명하는 서류를 제출해야 하며, 쿠팡의 내부 검토 후 판매 여부가 최종 확정된다.

러시아, 베네수엘라, 미얀마, 수단 관련 판매 정책

러시아, 베네수엘라, 미얀마, 수단 등 국가에서 원재료가 100% 생산, 수출, 가공되지 않은 상품은 별도의 추가 절차 없이 쿠팡에서 판매가 가능하다. 하지만 해당 국가에서 100% 생산·수출·가공된 상품의 경우에는 납품 회사의 상세 정보(회사명 및 소재지)와 증빙서류를 제출해야 하며, 쿠팡 내부 심사를 통해 판매 가능 여부가 결정된다. 이같은 검증 절차를 통해 쿠팡은 불법 상품 유통 방지 및 국제 제재 규정 준수를 철저히 관리하고 있다. 쿠팡은 판매자가 내부 정책 및 가이드를 준수하지 않고 제재국가 관련 상품을 부적절하게 등록하거나 상품명이 노출될 경우, 해당 상품의 노출을 즉시 중단하고 판매 정지 등 강력한 제재 조치를 시행한다. 이는 쿠팡 플랫폼의 신뢰성을 유지하고 소비자를 보호하기 위한 불가피한 조치임을 명확히 했다.

자세한 안내 및 문의 방법

쿠팡 관계자는 “판매자들의 규정 준수가 쿠팡과 판매자 모두의 성공으로 이어진다”며 “앞으로도 국제 제재 및 법규에 부합하는 건전한 거래 환경 조성을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다. 판매자들은 쿠팡 Wing의 도움말 메뉴 내 ‘이용안내’ > ‘판매부적합상품 안내’에서 보다 상세한 정책 내용을 확인할 수 있다. 관련 문의가 있을 경우 쿠팡 고객센터 또는 판매자 지원팀을 통해 상담받는 것이 권장된다. 쿠팡은 앞으로도 안전하고 투명한 마켓플레이스 운영을 위해 규제 준수에 만전을 기하며, 판매자와 소비자 모두가 신뢰할 수 있는 환경 조성에 주력할 방침이다.