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2025.08.28
스마트스토어 운영하면서 적합도, 인기도, 신뢰도 지키고 계시나요? 🛒✅ 상위노출을 하려면 SEO가 필수라던데 그게 뭐에요?}
📺영상 줄거리 요약
SEO, 즉 검색 엔진 최적화는 상위 노출의 기본입니다. 네이버와 같은 검색 엔진의 기준에 맞춰 상품을 등록하는 것을 의미합니다. 네이버의 기준에 부합해야 "아, 이 상품은 내 기준에 맞춰서 등록했구나"라고 인식될 수 있습니다. 스마트 스토어 공지사항에 SEO 최적화 방법이 잘 나와있으니 직접 확인하고 상품에 적용하는 것이 중요합니다. 스마트 스토어 SEO 최적화는 적합도, 인기도, 신뢰도, 그리고 개인 선호도(네이버 플러스 스토어)를 고려합니다.
✅ 적합도: 카테고리와 키워드의 중요성
적합도란 고객이 상품을 찾기 위해 검색했을 때 최소한 맞춰야 하는 조건입니다. 가장 중요한 요소는 카테고리와 키워드입니다. 예를 들어, "가방"이라는 키워드가 어떤 카테고리에 속하는지 네이버 검색을 통해 확인하고, 해당 카테고리로 등록해야 합니다. 카테고리 선택은 내 마음대로 하는 것이 아니라 네이버의 기준에 맞춰 선택해야 합니다. 강아지 백팩을 예로 들면, 1페이지에 가장 많이 나오는 카테고리로 등록하는 것이 좋습니다. 적합도는 상품 등록 시 결정되므로, 상품 등록 시 카테고리와 키워드에 신경 써야 합니다.
🔥 인기도: 유입, 판매, 그리고 리뷰
인기도는 상품이 얼마나 잘 팔리는지를 나타내는 지표입니다. 네이버는 검색 엔진으로서 사람들이 원하는 정보를 제공하는 것이 중요하며, 좋은 상품을 추천해야 합니다. 인기도를 판단하는 기준은 유입, 판매 실적, 그리고 리뷰입니다. 유입은 자연 유입, 즉 검색을 통한 유입을 의미합니다. 지인에게 URL을 보내거나 쇼핑 검색 광고를 통한 유입은 포함되지 않습니다. 판매 실적은 2일, 7일, 30일 판매량을 기준으로 반영 비율이 결정됩니다. 리뷰는 상품 만족도를 나타내는 지표로, 리뷰가 많을수록 좋은 상품으로 인식됩니다. 유입만 많은 것보다 판매가 더 중요합니다. 판매가 이루어져야 네이버가 좋은 상품으로 인식합니다. 셀러 입장에서 인기도를 높이기 위해 썸네일을 바꾸고, 최근 판매를 유지하며, 리뷰를 많이 받는 노력을 해야 합니다.
🤝 신뢰도: 네이버 규칙 준수 및 소비자 약속 이행
신뢰도는 네이버가 제시하는 규칙을 잘 지키는 것을 의미합니다. 상품명에 과장된 표현(예: 명품, 최고)을 사용하지 않고, 배송일을 잘 지키는 것이 중요합니다. 부득이하게 배송이 지연될 경우, 배송 지연 안내를 통해 고객에게 상황을 설명하는 것이 좋습니다.
🔄 SEO는 상대적: 경쟁 강도 파악의 중요성
검색 엔진 최적화(SEO)는 상대적입니다. 아무리 잘해도 경쟁자가 더 잘하면 순위가 밀릴 수 있습니다. 따라서 경쟁 강도와 시장 진입 가능성을 파악하는 것이 중요합니다. 경쟁이 적을수록 상대적으로 잘할 가능성이 높아집니다. 온라인 판매는 스마트 스토어, 쿠팡 등 모든 플랫폼에서 동일하게 적용됩니다. 쉽게 얻어지는 것은 없으며, 남들보다 더 노력해야 매출을 올릴 수 있습니다. 상품 소싱 및 기획을 잘하여 SEO에 맞게 진행하면 매출 상승을 기대할 수 있습니다. 상품 등록 시 적합도를 잡고, 상품 운영하면서 인기도를 높이고, 신뢰도를 지키는 것이 SEO의 기본입니다. 이를 모르면 상위 노출이 어렵습니다. 스마트 스토어 공지사항을 참고하여 자신의 상품에 어떻게 적용할지 체크리스트를 만들어 점검하면 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.