📺영상 줄거리 요약 소비자들은 각자 다른 기준으로 제품을 선택합니다. 설명을 위해 소비 형태를 3부류로 나눌 수 있습니다. 첫째, 가장 싼 제품을 찾는 소비자는 가격에 민감하며 할인 정보를 중요하게 생각합니다. 둘째, 비싼 제품을 선호하는 소비자는 남들이 쉽게 구매하지 못하는 제품을 즉시 구매하며, 추가 지출에 관대합니다. 셋째, 좋은 제품을 싸게 사는 데 희열을 느끼는 소비자는 가성비를 중요하게 생각하며, 심리적인 만족감을 얻으려 합니다. 세 번째 부류의 소비자는 지출을 돈을 버는 행위와 연결시키며, 제품의 질, 양, 패키지 등 다양한 장점을 만족도로 재평가합니다. 이들은 실제 이득이 없더라도 이득을 보는 '느낌'을 중요하게 생각합니다. 📦 패키지, 누구에게 중요할까? 패키지 고급화의 장점에 대한 명확한 설명이 부족한 이유는 대부분의 사업이 첫 번째 유형의 소비자, 즉 가격에 민감한 소비자에게 집중되어 있기 때문입니다. 가성비 제품에는 패키지 변경이 큰 영향을 미치지 않습니다. 하지만 가심비를 추구하는 소비자에게는 패키지 변경이 즉각적인 반응을 불러일으킵니다. 고객이 제품을 처음 만나는 순간, 예를 들어 배송 봉투를 뜯는 순간이 제품 경험의 시작입니다. 이때 의외의 기쁨을 주면 제품에 대한 호감이 높아지고, 이는 긍정적인 리뷰와 전환율 증가로 이어질 수 있습니다. ✨ 좋은 제품 vs. 좋은 패키지 좋은 제품을 만드는 것과 매출 증가는 직접적인 관련이 없을 수 있습니다. 좋은 제품은 고객의 리뷰와 재구매에 기여하지만, 좋은 디자인과 패키지는 최초 구매를 결정하는 중요한 요소입니다. 따라서 이 둘은 서로 협력하여 시너지를 창출해야 합니다. 본품과 패키지는 서로 다른 역할을 수행합니다. 좋은 제품을 평범한 패키지에 담는 것은 제품의 차별성을 약화시키는 것과 같습니다. 반대로 평범한 제품을 특별한 패키지에 담는 것은 고객을 속이는 것과 같습니다. ⚠️ 패키지 제작 시 주의할 점 패키지만 고급화하면 소비자들이 제품을 선택할 것이라는 기대는 착각일 수 있습니다. 패키지는 본품에 옷을 입히는 과정일 뿐이며, 본품의 품질이 좋지 않으면 고객은 제품을 외면할 것입니다. 본품의 퀄리티를 먼저 높이고, 본품의 장점을 극대화하는 패키지를 제작해야 시장에서 좋은 반응을 얻을 수 있습니다. 🚀 성공은 소수의 몫 이 영상을 보고 화가 나는 것은 당연합니다. 하지만 가슴이 설레는 분들은 남들이 어렵다고 말하는 것도 해낼 수 있다고 믿는 분들입니다. 성공은 언제나 소수의 몫이며, 대부분의 사람들과 다른 길을 바라보는 분들과 함께하고 싶습니다. 이제 이커머스로 누구나 쉽게 성공하는 시대는 끝났습니다. 경쟁자들보다 압도적인 실력을 갖추고, 따라 할 수 없는 나만의 제품을 만드는 것이 중요합니다.