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물류 ᆞ3PL성공사례

2025.06.10

기대 없이 시작한 상담, 생활잡화 U셀러의 연 5천만 원 절감 성공사례
icon 포스팅 내용

업체 정보
• 업종 : 생활잡화(호텔용품)

• 제품 사이즈:  극소형 , 소형
• 기존 운영 방식 :  자체물류 운영 

 

필수 요구사항

 

1. OMS(주문관리시스템) 연동 필수
 - 자체몰과 연동 가능한 OMS 시스템을 보유하고 있어야 하며, 주문 수집, 송장 출력, 재고 연동 등이 자동화되어야 합니다.

2. 경기 동남권 지역 내 물류센터 운영 필수
 - 경기도 남양주, 이천, 여주 인근에 3PL 물류센터를 운영 중인 업체여야 합니다.

3. B2B 오프라인 택배 출고 가능
 - 도매 거래 등 B2B 채널을 위한 오프라인 택배 발송이 가능해야 합니다.

4. 합포장 대응 및 합리적 단가 제시 가능
 - 20~30개 단위의 합포장 작업에 대한 대응이 가능하며, 이에 대해 합리적인 단가를 제시할 수 있어야 합니다.

 

📌 3PL 변경을 결심한 이유

"자체적으로 물류를 운영해오면서 가장 큰 어려움은 인력 수급의 어려움이었습니다. 여기에 물동량 증가로 인한 보관 공간 부족 문제까지 겹치며, 내부 자원만으로는 안정적인 물류 운영이 점차 어려워졌습니다. 대안을 찾기 위해 외부 3PL 도입을 검토했지만, 20~30개 단위의 합포장 작업에 대한 비용이 비합리적으로 책정되어 있어 현실적인 선택지로 보기 어려웠습니다.

그러던 중 셀러나우 컨설턴트의 연락을 받았고, 당사 상황에 맞는 물류업체를 직접 선별해 매칭해주는 제안을 받았습니다. 처음엔 큰 기대 없이 응했지만, 실제로 운영 조건과 니즈에 부합하는 업체 리스트를 신속하게 공유받았고, 그 과정에서 신뢰가 생겼습니다. 한때는 물류대행 자체를 포기하려 했지만, 셀러나우를 통해 현실적이고 실현 가능한 대안을 확인하면서 3PL 변경을 다시 진지하게 검토하게 되었습니다."

 

📌 U셀러의 셀러나우 컨설팅 과정

U셀러는 물동량 증가와 인력 수급 문제로 인해 자체 물류 운영에 한계를 느끼던 상황이었습니다. 특히 20~30개 단위의 합포장 작업에 대해 현실적인 단가를 제시하는 업체를 찾기 어려워, 외부 3PL 도입을 잠정 보류하고 있던 중이었습니다. 이러한 시점에 셀러나우 컨설턴트의 제안을 받고, 사전 인터뷰를 통해 현재 운영 환경과 물류 과제를 상세히 공유하였습니다. 셀러나우는 이 정보를 바탕으로, 단순한 가격 비교가 아닌 U셀러의 상품 특성과 운영 니즈에 적합한 3PL 후보군을 선별해 제안했습니다.

 

📌 가격비교 및 예상 물류비

셀러나우는 U셀러의 상품 조건과 예상 물동량, 작업 난이도 등을 기반으로 3PL 후보 5곳의 물류 단가를 비교 분석했습니다. 단순 월 고정비뿐 아니라, 출고 단가, 합포장 비용까지 포함해 총 예상 물류비를 산출했습니다.

 

📌 서비스 비교 섹션

셀러나우는 단순한 비용 비교를 넘어, 후보 3PL 업체들의 실제 운영 역량과 리스크 관리 수준을 종합적으로 평가했습니다. 특히 인정 로스율과 생활잡화 품목에 대한 운영 경험을 핵심 기준으로 삼아, 각 업체가 제공할 수 있는 서비스 품질의 차이를 구체적으로 분석했습니다. 이를 바탕으로, 후보 5개 업체의 연매출 규모, 화재보험 가입 여부, 인정 로스율, 주요 고객사 운영 사례 등 정량화 가능한 데이터를 수집하여 표와 그래프 형태의 비교 자료를 함께 제공했습니다. 이 자료는 실무 담당자는 물론, 최종 의사결정자도 직관적으로 각 업체의 장단점을 파악하고 합리적으로 판단할 수 있도록 구성되었습니다. 결과적으로, 단순한 가격 조건 이상의 운영 안정성과 품목 특화 역량을 종합적으로 고려한 최적의 3PL 파트너 선정이 가능하도록 지원하였습니다.

 

 

📌 물류비 요약 비교 및 예상 절감액 확인

U셀러의 기존 자체물류 가동시 월 물류비는 약 18,230,000원 수준이며, 셀러나우는 실제 운영 데이터를 기반으로 B업체의 예상 물류비를 시뮬레이션한 결과, 월 14,855,000원으로  연간 기준 약 4,976만원의 절감 효과가 기대되는 것으로 분석되었습니다.

 

💰 B업체 선택 시, 연간 물류비 절감액: 약 49,764,000원

 

📌 맞춤 물류 설계 및 실행 지원 과정

셀러나우는 U셀러의 물류 운영 환경과 과제를 정확히 진단하는 것에서부터 컨설팅을 시작했습니다. 사전 인터뷰를 통해 상품 구성, 출고 특성, 합포장 비중, B2B 채널 운영 여부 등을 파악하였고, 이를 기반으로 생활잡화 품목에 특화된 맞춤 물류 설계 방향을 수립했습니다. 이후 추천된 3PL 후보 중 2개 업체와 현장 미팅을 진행하였으며, 셀러나우 컨설턴트가 동행하여 실제 입출고 작업 동선, 합포장 방식, 검수 프로세스, OMS 연동 범위, 단가 적용 기준 등 구체적인 업무 프로세스를 실무자에게 직접 안내했습니다. 이 과정에서 U셀러가 위탁 운영 시 준비해야 할 항목과 주의해야 할 운영 포인트에 대해서도 상세히 설명했습니다.특히 각 업체가 생활잡화 품목 처리 경험이 있는지, 합포장 작업 시 몇 인이 투입되는지, 출고 마감 시간은 어떻게 설정되는지 등을 확인하며, 단순 견적 비교를 넘어 실제 운영 가능성과 실현력 중심의 검토가 이뤄졌습니다.

 

그 결과, U셀러는 셀러나우의 지원을 통해 자사 니즈에 부합하는 운영 조건을 갖춘 파트너와 연결되었고, 혼자서는 확인하기 어려운 실무 정보와 체크포인트까지 함께 점검함으로써 보다 안정적인 위탁 전환 기반을 마련할 수 있었습니다.

 

📌 셀러 후기

"우리 제품 특성상 합포장이 많은데, 이걸 제대로 처리해줄 수 있는 물류 업체를 찾는 게 정말 어려웠습니다. 몇 군데 직접 알아봤지만, 합포장 단가가 너무 높거나, 아예 그 작업 자체를 안 해주는 곳도 있었어요. 그래서 사실상 3PL 전환을 포기하려고도 했습니다.그때 셀러나우 컨설턴트한테 연락을 받았고, 저희 상황을 설명드리니 합포장 대응이 가능한 업체를 선별해서 제안해주셨습니다. 직접 현장 미팅까지 같이 가서 어떤 작업을 어떻게 진행하는지 확인할 수 있었고, 운영 방식이 우리랑 맞는지 실무적으로도 비교해볼 수 있어서 확신이 생겼습니다. 지금은 예전처럼 물류 때문에 스트레스 받을 일이 확 줄었고, 시간이랑 인력 관리 면에서도 훨씬 수월해졌습니다. 처음에는 반신반의했지만, 결과적으로는 만족스러운 선택이었습니다."

 

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