안녕하세요, 서치킹입니다 😊

오늘은 물류 위탁을 처음 고려하는 소형 브랜드 또는 1인 셀러를 위해,
경기도 고양시에 위치한 소형 상온 3PL 물류센터를 소개합니다.

출고 품질과 CS 응답력을 일정 수준 이상 유지하면서도,소량 화주의 초기 고정비 부담을 줄여줄 수 있는 “초기 셀러 맞춤형 3PL 파트너”입니다.

📊 서치킹 평점

- 총점: 3.7 / 5.0

- 추천 셀러 유형:

→ 월 출고량 3,000건 이하 소형 브랜드
→ 정확한 당일출고를 원하는 1~3인 셀러
→ 보관 면적보다는 출고 품질과 응답 속도를 중시하는 업체

※ 서치킹 평점 산정 기준
출고정확도(SLA) + 소통력 + 전산시스템 연동 + 전문 카테고리 경험 + 계약·리포트의 투명성

① 업체 개요

이 업체는 3년차 상온 물류 전문 기업으로,
경기도 고양시에 위치한 120평 규모의 소형 물류센터를 운영 중입니다.

상온 보관 기준으로 약 300 PLT 보관 가능,
월 10,000건, 일 1,500건 수준 출고 대응력을 갖추고 있으며
현재 입점 화주사 23곳과 거래 중입니다.

- 주요 설비: 파레트랙, 선반랙 완비
- 정규직 4명, 도급직 1명
- 연 매출: 약 3억 원

② SLA 및 출고 품질

- 당일출고율: 100%
- 익일배송율: 99%
- 인정 로스율: 0.05%
- 반품/교환 처리: 당일 대응 가능
- 재고실사: 요청 시 별도 진행

작은 규모이지만 운영 응답 속도가 빠르며,
당일출고 및 반품 대응률은 소형 브랜드 기준 높은 수준을 유지하고 있습니다.

③ 배송 및 전산 시스템

- 배송사: CJ대한통운 단일 운영
- 배송 형태: B2C 택배 중심
- WMS 시스템: 이지스토리 사용
- 영상촬영 시스템: 일반 촬영
- CS 대응 인원: 1인 상주

이지스토리를 통한 송장 발행 및 재고 조회는 가능하며,
API/OMS 연동이 필요한 브랜드는 별도 협의가 필요합니다.

④ 서비스 품질 요약 (서치킹 기준)

- 출고정확도(SLA): 소량 화주 기준 오배송률 낮음
- 소통력: 소수 인력 체계지만 빠른 응답, 밀착 응대
- 전산시스템: 이지스토리 기반 기본 기능 제공
- 카테고리 전문성: 상온 위주, 카테고리 다양성은 제한적
- 계약 투명성: 고정비 부담 낮고 SLA 기준 명확 (보험 항목 일부 미기재)

⚠️ 유의사항

- 화재보험(1억) 외 영업배상/물건보험 미기입 → 고가상품 취급 시 별도 확인 필요
- 영상촬영은 일반형이며, 출고 증빙이 중요한 셀러는 운영방식 사전 검토 필요
- 도급 인력 없이 정규직 중심 운영 → 물량 급증 대응력은 제한적일 수 있음

💡 서치킹 TIP

- 창고 고정비 부담이 크거나, 출고량이 많지 않은 셀러에게 적합
- B2C 출고 정확도와 응답 속도를 우선시하는 단독 브랜드에 추천
- “첫 위탁 물류”를 시작하는 소형 브랜드에게 현실적인 파트너

✅ 한 줄 요약
“출고 품질은 갖추고, 부담은 줄인 입문형 상온 3PL 파트너입니다.”