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물류 ᆞ3PL성공사례

2025.07.09

해외 출고 부담 줄이고 물류비 3천만 원 절감한 뷰티 브랜드의 3PL 전환사례
icon 포스팅 내용

📦업체 정보
⦁ 업종 : 뷰티

⦁ 제품 사이즈:   극소형 
⦁ 기존 운영 방식 :  자체물류센터 운영

 

✅ 필수 요구사항

 

1. 제조사 인근(경기도 화성) 위치의 물류센터
⦁ 화성 인근에 위치해 있어 제조사에서 물류센터까지 입고 리드타임이 짧고 운송비 절감 가능
⦁ 수시 입고 및 제조일 기준 유통기한 관리에 유리한 지리적 조건 확보

 

2. 뷰티 브랜드 운영 경험이 있는 업체
⦁ 화장품 특유의 유통기한, LOT, 민감 제품(파손/누액 방지) 대응 기준 보유
⦁ 기초·색조 화장품 등 뷰티 카테고리 출고·보관·포장 경험
⦁ 주요 채널(쿠팡, 스마트스토어, 올리브영몰 등) 출고 이력

 

3. 샘플 포장 및 번들 작업 단가가 합리적인 업체
⦁ 1~2종 소용량 제품 번들, 샘플 동봉 등 프로모션 작업 단가 합리성 확보
⦁ 마케팅 일정에 맞춘 대응력 및 유연한 작업 체계 필요

 

4. 해외 FBA 출고 대응 체계를 갖춘 업체
⦁ 아마존 FBA 출고 경험 보유 (카톤 라벨, 인보이스 작성, 내수·수출 구분 등)
⦁ 해외 출고 전용 포장 기준 및 출고 일정 관리 역량 확보
⦁ 바이어 요청사항(제품 스티커, 단상자 포장 등) 커스터마이징 가능

 

 

🔄 3PL 변경 배경

“국내의 경우 자체 물류로도 어느 정도 운영이 가능했지만, 해외 출고가 늘어나면서 점점 감당이 어려워졌어요. 특히 FBA 출고 같은 해외 작업은 포장 기준도 까다롭고, 서류 처리도 복잡하다 보니 내부 인력으로는 버거운 상황이 많았죠. 거기에 샘플 포장 같은 프로모션 작업도 반복되다 보니 운영 리소스가 부족해졌고요. 결국 내수·해외 출고를 모두 안정적으로 대응하려면, 경험 있고 체계가 갖춰진 3PL로 바꿔야겠다고 판단했어요.”

 

🔍S셀러의 셀러나우 컨설팅 과정

① 운영 구조 진단
⦁ 자체 물류센터 운영 중 샘플 포장, 해외 출고 등 복잡한 작업 누적으로 인력 부담 지속
⦁ 수기 기반 입출고 처리로 재고 불일치, 납기 지연 등 운영 오류 반복
⦁ FBA 출고 시 포장 오류 및 문서 누락 등 해외 출고 대응 미흡
⦁ 정확한 재고 관리와 실시간 피드백이 가능한 체계적인 3PL 파트너 전환 필요성 대두

 

② 핵심 전환 요건 도출
⦁ 제조사 인근 입지 – 경기도 화성 인근 위치로 입고 리드타임 최소화
⦁ 뷰티 브랜드 운영 경험 – 유통기한, LOT, 파손방지 등 뷰티 특화 기준 대응력
⦁ 샘플 포장 단가 – 소량 번들, 샘플 구성 기준에 맞는 합리적인 작업 단가
⦁ 해외 FBA 출고 대응 – 라벨 부착, 인보이스 작성, 포장 기준 등 대응 경험
⦁ 전산 연동 및 커뮤니케이션 체계 – OMS 연동 가능한 WMS, 전담 담당자, 이슈 트래킹 체계

 

③ 후보사 매칭 및 실사 비교
⦁ OMS 연동 구조, WMS 전산화 수준 실사
⦁ 샘플 포장, FBA 대응 등 세부 작업 프로세스 확인
⦁ 출고 마감시간 대응력 및 작업 동선 점검
⦁ 커뮤니케이션 응답 속도 및 전담 운영 인력 구성 확인
⦁ 재고관리 정확도, 검수 기준, 포장 품질 등 실무 중심 비교

 

④ 전환 실행 및 안정화 지원
⦁ 제품별 포장 및 FBA 출고 기준 문서화
⦁ WMS 연동 테스트 및 출고 시뮬레이션
⦁ 번들 작업 프로세스 구축 및 작업자 교육
⦁ 커뮤니케이션 체계 및 실시간 이슈 대응 프로세스 정비
⦁ 전환 후 안정적인 내수·해외 출고 운영 체계 확보

 

💸 물류비 비교 및 절감 효과

⦁ 기존 자체 물류비: 약 25,730,000원/월

⦁ G업체 예상 물류비: 약 23,120,000원/월

⦁ 연간 절감액: 약 31,320,000원

 

출고 수량, 제품 크기별 공간 소요, 포장 방식, 작업 단가, 출고 역량, 쇼피/아마존 FBA 등 실제 운영 데이터를 기반으로 정밀 비교 분석

 

 

 

🏆 서비스 비교 핵심 포인트

재고 정확도 및 전산 체계 : 바코드 기반 피킹, 유통기한 및 LOT 단위 재고 분류, 실시간 재고 반영 등 정밀한 뷰티 제품 재고 관리가 가능한 WMS(난소프트) 운영 여부
주문 마감시간 출고 대응력 : 오후 4시 이전 주문 건에 대한 당일 출고 가능 여부 및 뷰티 제품 특성에 맞춘 피킹·포장 인프라 보유 여부
OMS 연동 가능 WMS 사용 여부 : 자사 OMS 또는 외부 플랫폼(카페24, 메이크샵 등)과 API 연동 가능한 전산 시스템 구축 여부
해외 FBA 출고 대응력 : 아마존 등 글로벌 채널 대응을 위한 카톤 라벨 부착, 인보이스 작성, 제품 스티커 및 단상자 포장 등 FBA 전용 출고 체계 보유 여부
샘플 및 번들 작업 대응력 : 마케팅용 샘플 포장, 소용량 번들 구성 등 뷰티 브랜드 특화 작업에 대한 품질과 단가 경쟁력
커뮤니케이션 체계 및 운영 안정성 : 전담 담당자 지정, 실시간 피드백, 작업 이슈 발생 시 리포트 제공 등 일상적인 소통과 운영 안정성 확보 여부

 

➡ 단순 단가 비교를 넘어서,  전문 대응력이 요구되는 복합 운영 구조에 최적화된 실질 대응력을 기준으로 평가 진행

 

 

📌 물류비 요약 비교 및 예상 절감액 확인

S셀러는 기존 자체 물류센터를 통해 보관, 출고, 샘플 포장, 해외 FBA 출고까지 전반적인 작업을 직접 운영하며 월 약 25,730,000원의 물류비를 지출하고 있었습니다. 하지만 샘플 포장과 번들 구성 등 반복 작업이 누적되면서 내부 리소스 부담이 커졌고, 해외 출고에 필요한 라벨 부착, 인보이스 작성 등 복잡한 대응도 전담하기 어려운 상황이 지속되었습니다. 특히 전산 연동이 미흡한 구조로 인해 재고 정확도 확보가 어려웠고, 출고 마감시간 대응에도 한계가 있어 주요 채널 대응력이 점차 떨어지고 있었습니다.

이에 따라 셀러나우는 단순한 견적 비교가 아닌, FBA 출고 대응력, 샘플 작업 단가, 전산 연동 체계, 커뮤니케이션 구조 등 실무 중심의 평가 기준을 기반으로 G업체를 포함한 복수의 후보사를 비교 분석했습니다.

 

그 결과, G업체의 제안가는 월 약 23,120,000원으로, 기존 대비 약 261만 원/월, 연간 기준 약 31,320,000원의 절감 효과가 기대되며, 동시에 해외 출고 대응력과 전산 체계까지 함께 개선될 수 있는 최적의 파트너로 판단되었습니다.

 

💰 G업체 선택 시 S셀러의 예상 연간 물류비 절감액: 약 31,320,000원

 

🛠 실행 과정 및 현장 실사

⦁ S셀러는 셀러나우가 추천한, 뷰티 브랜드 운영 경험과 해외 FBA 출고 대응력, 샘플 포장 단가 경쟁력을 갖춘 3PL 물류센터 1곳을 직접 방문하여 실사를 진행했습니다.
⦁ 실사 과정에서는 WMS 전산화 수준, OMS 연동 구조, 재고관리 정확도, 샘플·번들 작업 환경, 해외 출고 프로세스, 포장 품질 등을 중심으로 실무 대응력을 정밀하게 검토했습니다.
⦁ 특히, 바코드 기반 피킹 프로세스, 단상자 포장 기준, FBA용 카톤 라벨 부착 구역, 인보이스 발행 체계, 실시간 커뮤니케이션 관리 등 글로벌 출고 품질과 납기 대응력을 주요 항목으로 평가했습니다.

⦁ 그중 G업체는 OMS 연동 가능 WMS 수준, 샘플 포장 단가, FBA 출고 경험, 전담 매니저의 응답 속도, 커스터마이징 작업 대응력 등에서 높은 평가를 받았습니다.

S셀러는 최종적으로 G업체를 물류 파트너로 선정하였고, 셀러나우는 입고 일정 조율, 상품 마스터 등록, 전산 연동 테스트, 작업자 교육, FBA 출고 시뮬레이션 등 전환 전 과정을 밀착 지원하며 안정적인 운영 체계를 구축할 수 있도록 도왔습니다.

 

💬 셀러 후기

“초기에는 물량이 많지 않아서 자체 물류로도 큰 문제가 없었지만, 해외 출고나 샘플 포장처럼 작업이 다양해지면서 점점 부담이 커졌습니다. 특히 아마존 FBA 출고는 라벨이나 서류 기준이 까다롭다 보니 실수가 생기기도 했고요. 셀러나우와 실사 다녀보면서 전산 연동이나 작업 프로세스가 잘 갖춰진 3PL이 확실히 다르다는 걸 느꼈습니다. G업체는 샘플 포장 단가도 합리적이었고, FBA 출고 기준도 명확하게 대응이 가능해서 신뢰가 갔습니다. 무엇보다 운영 리소스를 줄일 수 있어서, 내부 인력을 좀 더 효율적으로 쓸 수 있게 된 게 가장 큰 변화였습니다. 물류 쪽 안정감이 생기니까 전체적인 운영에도 여유가 생긴 것 같아요.”

 

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