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ᆞ플랫폼 정책
2025.08.19
쿠팡, 가품 판매 및 사기적 거래행위 관련 정산 보류 안내
📰내용 요약
2025년 9월 15일부터 고객 신뢰 보호 및 피해 최소화를 위해
가품 판매·상표권 침해·사기 등 불법행위 관련 물품과 거래 대금이 지급 보류될 수 있습니다.
정산 보류 사유 예시:
- 광고와 다른 상품 배송
- 위조 의심 상품 반복 등록
- 타인의 지식재산권 반복 침해
- 모니터링 우회 등 사기 행위
피해 상황과 원인 발생 해결 여부, 긴급성 등을 고려하여
최대 180일 범위 내에서 지급 보류 가능하며, 상황에 따라 연장될 수 있습니다.
보류 기간이 끝난 후 해제 요청 시 정상적으로 정산금이 지급됩니다.
출처: 쿠팡