📺영상 줄거리 요약

연휴는 직장인에게는 달콤한 휴식이지만, 셀러에게는 매출 하락과 CS 폭주라는 고민거리로 다가옵니다. 특히 긴 연휴는 내수 소비를 위축시키고 해외 소비를 늘리는 경향이 있어 준비하지 않으면 ‘황금 연휴’가 아닌 ‘매출 공백’이 될 수 있습니다. 하지만 미리 전략을 세우고 대응한다면, 연휴는 오히려 매출 반등과 고객 확보의 기회가 될 수 있습니다.

📌 연휴 매출을 지키고 올리는 8가지 전략

1. 카카오톡 플러스 친구 확보 – 연휴 전 고객을 모아두고, 연휴 특가, 필수템 정보를 선제 제공
2. 휴일 특화 상품 구비 – 집콕템·휴가템·간식템 등 연휴 관련 아이템을 진열해 매출 하락 방지
3. 상세 페이지·썸네일 홀리데이 버전 제작 – 연휴 분위기에 맞춘 이미지로 전환율 상승
4. 위탁 상품으로 구색 강화 – 재고 부담 없는 위탁 판매로 시즌 상품을 추가, 고객 이탈 방지
5. 연휴 전 카운트다운 마케팅 – 이메일, 카톡, 팝업으로 D-7부터 연휴 준비 아이템 상기시켜 조기 구매 유도
6. 체크리스트 제공 – 상세 페이지·기획전에 ‘연휴 준비물 리스트’를 제시해 자연스러운 객단가 상승
7. 외부 채널 트래픽 유입 – 블로그, 인스타, 틱톡, 유튜브 등으로 콘텐츠 제작·노출 확대

8. 배송 지연 사전 공지 – 연휴 전 안내 팝업과 메시지로 클레임 최소화 및 신뢰 확보

    

💬서치킹 코멘트

연휴는 셀러에게 리스크 관리와 기회 포착이 동시에 필요한 시기입니다. 준비 없는 셀러는 매출 공백과 CS 폭탄을 맞지만, 준비한 셀러는 연휴를 마케팅 무기로 활용해 오히려 성장할 수 있습니다. 카톡 플친 확보, 체크리스트 제공, 외부 트래픽 유입은 단순한 전술 같지만 실행 여부에 따라 연휴 후 고객 충성도와 매출 상승 폭이 달라집니다. 연휴를 ‘위기’로 볼지 ‘성장 기회’로 볼지는 오직 셀러의 준비도와 실행력에 달려 있습니다.