📦 업체 정보

• 카테고리: 생활잡화
• 제품 사이즈: 극소형
• 기존 운영 방식: 자체물류 운영
• 주요 채널: 네이버 스마트스토어 / 카카오 선물하기

🔄 3PL 전환 배경

J셀러는 네이버 스마트스토어와 카카오 선물하기 채널을 중심으로 매출을 성장시켜 왔습니다.
그러나 자체 물류센터 운영 과정에서 다음과 같은 문제점이 발생했습니다.

• 고정비(인건비·임대료·관리비 등) 부담 증가
• 극소형 SKU 다품종 피킹 시 정확도 저하
• 출고 안정성 부족으로 인한 SLA(마감 시간·출고율) 충족 어려움
• 물량 변동 시 인력 운영 및 비용 관리 비효율

이에 따라 J셀러는 비용 절감과 안정적 운영을 동시에 달성할 수 있는 전문 3PL 전환을 추진했고, 비교견적 및 실사 과정을 거쳐 C업체를 최종 파트너로 선정했습니다.

✅ 필수 요구사항

1. 비용 효율화 및 SLA 준수
• 자체 고정비 대비 합리적 단가 구조
• 도착보장(N배송) 기준 충족 가능한 출고율 확보

2. 극소형 SKU 다품종 출고 경험
• 빠르고 정확한 피킹·패킹 프로세스
• 소형 상품 전용 포장 매뉴얼 적용

3. 출고 안정성 확보
• 마감 시간 대응력 강화 (야간 주문 → 익일 출고)
• 피크 시즌 대량 주문 시 안정적 대응

4. 전산 연동 및 관리 체계
• OMS–WMS 연동으로 송장 자동 전송
• 실시간 재고·출고 현황 모니터링 가능

💸 물류비 비교 및 절감 효과

1. 자체 물류 운영비용: 29,320,000원/월
2. C업체 전환 시 예상 물류비: 23,152,000원/월

 월 약 6,168,000원 절감 → 연간 약 74,016,000원 절감 효과

🏆 서비스 비교 핵심 포인트

• 비용 최적화 → 자체 고정비 구조 대비 효율적인 3PL 단가 전환
• 극소형 SKU 다품종 경험 → 소형·다품종 상품에 최적화된 피킹/포장 체계
• 출고 안정성 확보 → SLA 기준 충족, 마감 시간 이후 주문 익일 출고 가능
• 투명한 전산 연동 → OMS–WMS 연계로 실시간 재고 및 출고 가시성 확보
• 연간 7천만 원 이상 절감 → 비용 효율과 운영 안정성 동시 달성

📌 물류비 요약 비교 및 예상 절감액 확인

J셀러는 자체 물류센터 운영에서 고정비 부담, 출고 오류, SLA 미충족 문제가 발생했으나,
C업체 전환을 통해 비용 절감 + SLA 기반 출고 안정성 + 다품종 소형 SKU 전문성을 동시에 확보할 수 있었습니다.

💰 C업체 전환 시 예상 연간 절감액: 약 74,016,000원

🛠 실행 과정 및 현장 실사

• 고정비·변동비 구조 분석 및 전환 시뮬레이션
• 다품종 소형 SKU 피킹·포장 프로세스 검증
• 출고 마감 시간 및 SLA 대응력 확인
• OMS–WMS 연동 테스트 및 송장 자동화 점검
• 출고 지연 및 오류 발생 시 대응 프로세스 실사

💬 셀러 후기 (J셀러)

“자체 물류를 유지할 때는 고정비 부담과 SLA 충족 문제로 늘 고민이 많았습니다.
C업체 전환 후에는 물류비를 예측 가능하게 줄였을 뿐만 아니라,소형 SKU 전문성을 바탕으로 포장 품질과 출고 안정성이 크게 개선되었습니다.
연간 7천만 원 이상의 비용을 절감하면서 고객 만족도까지 함께 높아진 점이 가장 큰 성과입니다.”

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