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뉴스 ᆞ플랫폼 정책

2025.09.26

스마트스토어, 2025년 추석 연휴 물량 증가로 인한 '네이버페이 지정택배사(한진/우체국택배)' 반품/교환 수거지시 불가 안내
icon 포스팅 내용

📰내용 요약

안녕하세요. 스마트스토어입니다.

2025년 추석 명절 택배사 물량 증가로 인하여,

일시적으로 '네이버페이 지정택배사(한진/우체국택배)' 반품/교환 자동 수거 예약 서비스가 중단될 예정입니다.

아래 내용 참고하셔서 서비스 이용에 착오 없으시길 부탁드리며, 상품 분실에 주의해 주세요.

■ 중단 내용 : '네이버페이 지정택배사(한진/우체국택배)' 반품/교환 자동 수거 접수 불가

■ 중단 기간 : 9월 30일(화) ~ 10월 13일(월)

■ 중단 사유 : 추석 명절 택배사 물량 증가로 인해 일시적으로 네이버페이 지정택배 수거 접수 중단

택배사 계약정보 확인을 통해 계약 택배사를 이용하시는 경우,

반품/교환 자동 수거 접수는 중단되지 않으나 물량 증가로 수거가 지연될 수 있습니다.

추석 특수기 집하 마감 및 재개 일정은 이용하시는 택배사를 통해 확인 부탁드립니다.

행복 가득한 추석 연휴 보내세요. 감사합니다.

 

출처: 스마트스토어