👗1개월 원피스 1,000벌 완판 신화의 비결은?

이 컨텐츠는 1인 쇼핑몰 '아메르' 대표 김나현 님의 성공적인 창업 노하우를 다룹니다. 특히, 1달 만에 원피스 1000벌을 판매하며 겪은 경험과 그 비결로 차별화된 상품 사입 전략, 고객 만족을 위한 철저한 상품 관리(스팀 후 발송), 그리고 효율적인 광고 운영을 강조합니다. 김나현 대표는 소비자의 입장에서 가치 있는 제품을 발굴하고, 광고 대행사와의 협업을 통해 단기간에 매출 상승을 이뤄냈으며, 앞으로도 지속적인 성장을 목표로 하고 있습니다.

1. 아메르의 시작

• 김나현 대표는 아메르를 시작한 지 4개월 만에 놀라운 성과를 달성했다고 소개합니다.

• 아메르는 여성스럽고 감성적인 분위기를 추구하며, 고객들이 "아르스럽다"고 표현할 때 브랜드의 정체성이 잘 전달된다고 느낀다고 설명합니다. 이는 브랜드 아이덴티티를 명확히 하고 고객과의 감성적 연결을 중요하게 생각하는 김 대표의 철학을 보여줍니다.

   

2. 초기 경험과 전략

• 김나현 대표는 고객이 아메르를 처음 접했을 때의 이미지를 가장 중요하게 생각하여, 직접 도매상에 발품을 팔아 신중하게 상품을 선택했다고 설명합니다. 특히 첫 상품 선정에 공을 들여, 합리적인 가격에 좋은 원단의 상품을 찾기 위해 노력했습니다.
• 과거 쇼핑몰에서 옷이 구겨져 배송되어 불쾌했던 경험을 바탕으로 아메르는 모든 상품을 스팀 처리 후 발송하여 고객 만족도를 극대화하고 있습니다. 이는 고객 경험을 최우선으로 생각하는 김 대표의 경영 방침을 보여줍니다.

• 광고 시작 후 불과 3일 만에 택배사를 계약해야 할 정도로 예상치 못한 매출 급증을 경험했으며, 이를 통해 사업이 빠르게 성장할 수 있는 기반을 마련했습니다.

   

3. 광고와 매출 성장

• 광고 성과와 매출 상승의 핵심 요인으로 팀장과 매니저의 효율적인 광고 운영을 꼽습니다.

• 매주 광고 보고서를 통해 상품별 성과, 타겟 고객, 광고 효율 등을 면밀히 분석하여, 감이 아닌 데이터 기반의 구조적인 광고 전략을 실행하고 있습니다. 이러한 체계적인 분석이 빠른 성장에 크게 기여했다고 설명합니다.

   

4. 상품 선택과 매출 전략

• 김나현 대표는 "상품 하나만 잘 찾으면 된다"는 철학을 강조하며, 적은 상품 수로도 충분히 성공할 수 있음을 보여주었습니다. 실제로 몇 개의 상품이 잘 팔리면서 전체 매출을 견인했다고 합니다.

• 상품의 가격과 가치를 중요하게 생각하며, 고객이 돈을 주고 구매했을 때 '가치 있다'고 느낄 만한 제품을 발굴하는 데 집중합니다. 이를 위해 도매 시장에서 직접 발품을 팔아 원가 자체가 높더라도 품질 좋은 제품을 찾으려 노력합니다.

   

5. 과거 경험과 현재의 차이

• 과거 화장품 회사에서 브랜딩 총괄로 일했던 경험이 현재 쇼핑몰 운영, 특히 시각적으로 보여지는 이미지 구축에 큰 도움이 되었다고 말합니다.
• 대학생 때부터 의류 사업에 관심이 많아 대형 쇼핑몰과 동대문 도매 시장에서 실무 경험을 쌓았으나, 당시에는 트렌드를 쫓기 급급하고 흥미를 느끼지 못했다고 회상합니다.

• 하지만 현재는 자신이 좋아하는 여성스러운 스타일의 옷을 소개하는 데 집중하면서 사업에 대한 애정과 만족도가 높아졌습니다. 과거와 달리 유행보다는 본인의 취향을 반영하는 것이 성공의 비결이 된 셈입니다.

   

6. 가족의 지원과 준비 과정

• 사업 초기부터 가족과 남편의 전폭적인 지원과 응원이 큰 힘이 되었다고 밝힙니다. 특히 남편은 김 대표의 사업 도전을 적극적으로 지지해준 가장 큰 조력자입니다.
• 아메르를 시작하기 전, 집에서 운영했던 이전 쇼핑몰의 경험을 바탕으로 철저한 준비 과정을 거쳤습니다. 독립된 사무실을 구하고 정식 촬영 공간과 사무 공간을 갖추는 등 사업의 기반을 단단히 다졌습니다.

7. 목표와 광고 전략

• 현재 매출 7천만 원을 달성했으며, 월 1억 매출 달성을 다음 목표로 설정하고 이를 지키고 싶다는 강한 의지를 보입니다.

• 광고 대행사의 도움으로 광고 운영에 신경 쓰지 않고 다른 핵심 업무에 집중할 수 있음을 강조합니다. 특히 광고 대행사가 매니저를 통해 효율적으로 광고비를 사용하고 불필요한 지출을 막아주는 점에 만족한다고 언급합니다.

   

8. 광고 대행사 선택 이유

• 과거 화장품 회사에서 수많은 마케팅 업체를 경험했지만, 성과와 효율이 제대로 나오지 않는 경험을 했기에 광고 대행사 선택에 매우 신중했습니다.

• 신뢰할 수 있는 성과 후기를 수치로 꾸준히 공유하는 대행사를 선택했으며, 직접 진행해보니 광고를 믿고 맡길 수 있었다고 말합니다.

   

9. 첫 상품의 중요성

• 첫 상품이 쇼핑몰의 '얼굴'이 되므로 좋은 거래처를 발굴하는 것이 매우 중요하다고 강조합니다. 다른 쇼핑몰에서 잘 팔리는 옷이 내 쇼핑몰에서는 안 팔릴 수도 있고, 반대의 경우도 많다는 점을 언급하며, 직접 발품을 팔아 자신만의 고품질 거래처를 찾는 노력이 필요하다고 조언합니다 .

10. 고객과의 소통

• 아메르는 고객 만족도가 매우 높으며, 고객과의 활발한 소통이 사업의 큰 원동력이 된다고 말합니다. 고객들이 남기는 좋은 후기 사진, DM 등을 통해 고객과 교감하며 즐거움을 느낍니다.
• 고객을 실망시키지 않기 위해 더욱 책임감을 가지고 최선을 다하고 있다고 밝히며, 깊은 애정을 표현합니다.