2025.10.18
포스팅 내용
📰내용 요약
당사의 상품명 정책에 업데이트가 있어 안내 드립니다.
I. 적용 범위
본 정책은 당사 서비스에 등록된 모든 판매자와 모든 상품에 적용됩니다.
II. 필수 상품명 요건
모든 상품명은 다음의 객관적인 요건을 반드시 준수해야 합니다. 미준수 시 제재 조치가 취해질 수 있습니다.
1. 글자 수 제한 (최대, 공백 포함):
120자
2. 표준 상품명 구조:
브랜드명 + 모델명/시리즈 (해당 시) + 주요 상품 유형 + 핵심 특징/속성 + 사이즈/색상/수량 (해당 시)
브랜드명: 상품의 공식적이고 확인 가능한 브랜드여야 합니다. 판매자의 이름 또는 상점명은 허용되지 않습니다. 공식 브랜드가 없는 경우, 생활용품 카테고리에 속한 상품들은 "비브랜드"라는 문구를 사용하십시오(. 예시: 비브랜드 5중 면도날 질레트 호환용 10개)
상품 설명: 핵심 상품 유형, 모델, 필수적인 특징, 그리고 특정 옵션(예: 사이즈, 색상, 수량)을 명확하게 명시해야 합니다.
올바른 예시: 나이키 남성 에어맥스 런닝 운동화 블랙 사이즈 265
잘못된 예시: 나이키 에어맥스97 운동화 10가지 색상+증정 신발수납봉투
3. 금지된 특수 문자:
!, $, ?, _, {, }, ^, ¬, ¦, *, %, @, #, ~, <, >, [, ], |, =, 또는 기타 비(非)영문자나 기호를 꾸밈이나 강조 용도로 사용할 수 없습니다.
예외: 공식 브랜드명 또는 모델명에 실제 포함된 경우에만 예외적으로 허용됩니다 (예: "M&M's").
올바른 예시: 롯데제과 빠다코코낫, 100g, 6개
잘못된 예시: [롯데제과] 빠다코코낫 = 100g, 6개
4. 단어 반복:
특정 단어(일반적인 전치사, 관사, 접속사 등은 제외)는 상품명에 두 번 초과하여 반복될 수 없습니다.
올바른 예시: 롯데제과 빠다코코낫, 100g, 6개
잘못된 예시: [철수마켓] 빠다코코낫 롯데제과 롯데웰푸드 100g, 6개
5. 금지된 내용 및 문구:
다음 중 어떠한 내용도 포함할 수 없습니다.
- 프로모션 또는 주관적인 표현: "무료배송," "할인," "세일," "최저가," "특별가," "한정수량," "신규," "최신," "인기상품," "홈쇼핑 히트," "1+1 판매," "지금 구매"와 같은 홍보성 문구. 또한 "고급, 고품질, 공동포장, 균일가, 날장상품, 대박특가, 득템찬스, 마감, 막판특가, 매장운영, 모음전, 본사정품, 신상, 실속, 에디션, 예랑, 한정판매" 등과 같은 주관적 품질 평가나 판매자 홍보성 문구는 금지됩니다 (단, 공식적인 상품 라인명인 경우는 예외).
- 판매자 정보: 판매자의 개별 이름, 상점명 또는 내부 판매자 ID. 예: "철수 상점," "가나다 전자가게."
- 배송 또는 기간 한정 정보: "당일출고," "국내발송," "묶음배송" 등 배송 관련 정보. "어린이날," "크리스마스," "어버이날," "기념일 특별" 등 특정 기간이나 이벤트 관련 문구 (단, 공식적인 상품 시리즈명인 경우는 예외).
- 내부 시스템 용어/플레이스홀더: 1개, null, 없음, 속성없음, 대상없음 등 상품과 직접 관련 없거나 의미 없는 단어.
- 올바른 예시: 롯데제과 빠다코코낫, 100g, 6개
- 잘못된 예시: [철수마켓] 빠다코코낫 당일출고, 어버이날 특집, 100g, 6개
6. 꾸밈을 위한 서식 사용 금지:
과도한 구두점, 기호 또는 비표준적인 공백을 사용하여 상품명을 꾸밀 수 없습니다. (예: !!!상품!!!, --- 상품명 ---, << 사이즈 아동 XXS >>).
올바른 예시: 롯데제과 빠다코코낫, 100g, 6개
잘못된 예시: 롯데제과 빠다코코낫 <<<특가>>> 100g, 6개
7. 숫자 표기:
숫자는 항상 아라비아 숫자로 표기하여야 합니다십시오 (예: "두 개" 대신 "2", "다섯 개 팩" 대신 "5개 팩").
올바른 예시: 롯데제과 빠다코코낫, 100g, 6개
잘못된 예시: 롯데제과 빠다코코낫 100g, 여섯개
8. 언어 및 문자:
상품명은 한국어로 반드시 작성되어야 합니다.
브랜드명 또는 국제적으로 통용되는 상품 특징에 한해 영어가 허용될 수 있으며, 이는 현지 시장에서 명확하게 이해될 수 있어야 합니다. 표준 단위의 경우 측정 단위는 영문으로 기재하시기 바랍니해 주십시요. (예: cm, m, ml, l, g, kg, 등)
지원되지 않는 다른 언어 문자(예: 중국어 간체, 일본어, 아랍어 등)는 상품명에 포함할 수 없습니다.
올바른 예시: 롯데제과 빠다코코낫, 100g, 6개
잘못된 예시: ロッテ製菓 롯데제과 빠다코코낫 100g, 6개
9. 지적 재산권:
제3자의 상표권 또는 지적 재산권을 침해하는 상품명(예: 무단 브랜드명, 저작권이 있는 문구)을 사용할 수 없습니다.
올바른 예시: 롯데제과 빠다코코낫, 100g, 6개
잘못된 예시: 철수상점의 빠다코코낫맛 과자 200g, 2개
III. 권장 사항 및 가이드라인
다음 권장 사항은 필수는 아니지만, 최적의 상품 노출 및 고객 경험을 위해 적극 권장됩니다.
1. 간결성 유지: 최대 글자 수 제한이 있지만, 모든 언어에서 모바일 가독성 향상을 위해 80자 이하의 상품명을 목표로 하는 것이 좋습니다.
2. 상품 옵션별 명칭: 사이즈, 색상 등 옵션이 있는 상품의 경우, 개별 상품명(하위 상품)에 특정 옵션 정보를 포함하고, 일반 상품명(상위 상품)에는 모든 옵션을 나열하지 마십시오.
3. 표준 단위 사용: 측정 단위는 적절히 약어를 사용하십시오 (예: "cm", "ml", "g").
4. 관련성 높은 키워드: 상품과 직접적으로 관련된 키워드를 포함하는 데 집중하십시오. "키워드 스터핑"(관련 없거나 과도하게 반복되는 키워드 나열)은 피하십시오.
IV. 정책 위반 시 조치
쿠팡은 다음 권한을 보유합니다.
상품명 수정: 본 정책을 위반하는 상품명은 당사에서 셀러에게 개별통지를 통해 자발적수정 기회를 부여할 수 있습니다. 만약에 셀러가 수정을 거부하거나 일정 기간 무응답시에는 쿠팡이 직접 상품명을 수정/변경하거나 노출중지 등 조치를 취하는 순서로 진행할 수 있습니다.
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페널티 부과: 반복되거나 심각한 위반 시 경고, 계정 일시 정지 또는 영구적인 서비스 이용 제한으로 이어질 수 있습니다.
고객 경험 최우선: 상품명 정책 준수 관련 모든 결정은 고객의 명확성과 서비스의 전반적인 무결성을 최우선으로 합니다.
VI. 정책 검토 및 업데이트
본 정책은 서비스 표준, 법적 요구 사항 또는 전자상거래 모범 사례의 변경 사항을 반영하기 위해 주기적으로 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경 사항 발생 시 판매자에게 공지됩니다.
VII. 문의처
본 상품명 정책에 대한 질문이 있으시면 당사 판매자 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
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출처: 쿠팡