안녕하세요, 서치킹입니다 😊
오늘은 업력 23년, 이천 7,200평 대형 센터 기반의
“CS분리·PDA·도크·컨베이어 시스템 완비 물류센터”를 소개드립니다.

20명 규모의 CS 운영, 대량 출고 대응 능력,
그리고 다품종 화물배송까지 소화 가능한 대형 B2C 중심 센터입니다.

📊 서치킹 평점

• 총점: 4.4 / 5.0
• 추천 셀러 유형:
  → 일 1만건 이상 출고 수요 있는 대형 셀러
  → 전산, 설비, 인력까지 완비된 B2C 중심 화주사
  → 고정비 대비 CS·물류 일원화로 안정 운용 원하는 브랜드사

※ 서치킹 평점 산정 기준:
출고정확도(SLA) + 소통력 + 전산시스템 연동 + 전문 카테고리 경험 + 계약·리포트의 투명성

① 업체 개요

• 업력: 23년차
• 센터 위치: 경기도 이천시
• 물류센터 규모: 약 7,200평
• 팔레트 수용량: 20,000 PLT
• 월/일 출고 가능량: 월 220,000건 / 일 10,000건
• 입점 화주사 수: 50곳
• 연 매출: 약 100억 원
• 인력 구성: 정규직 40명 / 도급직 20명
• 주요 설비: 도크, 파레트랙, 컨베이어, PDA 시스템

② SLA 및 출고 품질

• 출고 시스템: 당일출고, 화물배송
• 전문군: 상온
• 당일출고율: 99%
• 익일배송율: 97%
• 인정 로스율: 0.3%
• 반품/교환 처리: 익일 처리
• 재고실사: 연 1회 실시 가능

출고 정확도 및 로스율은 B2C 다품종 화주 기준 양호하며
대형 오더 처리 대응력이 우수한 편입니다.

③ 배송 및 전산 시스템

• 택배사: CJ대한통운, 롯데택배
• WMS 시스템: 기타 (자체개발 또는 외부 연동 여부 별도 협의)
• 영상촬영 시스템: 일반촬영
• CS 인력: 총 20명 분리 운영

대형 CS 조직과 컨베이어·PDA 기반 자동화가 병행되어
분리 CS가 필요한 입점사에게도 유리한 구조입니다.

④ 서비스 품질 요약

• 출고정확도(SLA): 당일출고율 99%, 익일배송율 97%
• 소통력: 20인 이상의 대형 CS팀 상시 대응 가능
• 전산시스템: PDA, 기타 WMS 기반 전산 운용
• 전문군: 상온 대량 출고 중심 브랜드에 최적화
• 계약 투명성: 영업배상보험 가입 / 기타 보험 미기입 → 협의 필요

⚠️ 유의사항

• 물건·화재보험 미기입 상태 → 필요 시 별도 요청 및 협의 필요
• WMS 시스템 ‘기타’ 유형 → 이지어드민/벤타프로 등 외부 연동 여부 체크 필요
• **로스율 0.3%**로 뷰티·건기식처럼 민감한 카테고리는 정밀 검토 필요

💡 서치킹 TIP

• 출고 건수가 많고 CS/설비 분리가 중요한 대형 브랜드에 최적
• 연 100억 이상 규모의 본사 또는 브랜드사 중심
• 파레트 수용 2만PLT 규모로 대량 입출고 반복에 유리

✅ 한 줄 요약
“설비·인력·CS 3박자 갖춘 이천 B2C 특화 7,200평 대형 센터”