📈설정 '3가지' 수정만으로 매출 2배 떡상 보장하는 상위 노출법

쿠팡에서 광고비 없이 매출을 극대화하는 핵심은 '설정값 3가지'를 최적화하여 상위 노출을 확보하는 것입니다. 가장 중요한 것은 '출고 소요일'을 짧게 설정하여 배송 예정일을 당기고, 쿠폰 발행을 통한 할인가를 적용하며, 무료 배송을 기본으로 세팅하는 실질적인 전략을 적용해야 합니다. 다만, 배송 지연 시 노출 정지라는 강력한 페널티가 있으므로 '정시 배송 완료' 점수를 7일 리셋 주기에 맞춰 철저히 관리하는 것이 중요합니다.

1. 출고 소요일을 짧게 지정하여 배송 예정일 단축

• 쿠팡은 배송 예정일이 짧은 제품을 상위 노출시켜 판매량을 늘리려 함
• 출고 소요일을 짧게 설정할수록 상품이 상위 노출되고 판매량이 늘어날 가능성이 커짐
• 해외 구매대행 업자는 '상품 관리 > 상품 조회 > 배송 부분'에서 출고 소요일을 수정할 수 있음
• 출고 소요일을 짧게 잡을 경우, 배송 지연 시 노출 정지라는 심각한 페널티를 받을 수 있음
  • 노출 정지는 해당 옵션에서 시작해 전 제품으로 확대될 수 있으며, 해제까지 한 달 이상 소요될 수 있음
• 정시 배송 완료 점수 관리가 중요하며, 70점 미만(주황색), 50점 이하(빨간색)는 위험 신호임
  • 해외 배송 상품은 정시 출고 완료 점수는 반영되지 않으며, 주문 이행, 정시 배송 완료, 24시간 내 답변을 기준으로 점수가 산정됨
  • 정시 배송 완료 점수는 일주일마다 리셋되므로, 한두 개 미스가 나더라도 너무 걱정할 필요는 없음

2. 쿠폰을 발행하여 할인가로 세팅

• 쿠폰을 적용한 할인가로 세팅하면 상위 노출에 큰 도움이 되며, 할인가가 빨간색 글씨로 표시되어 고객의 눈길을 끔
• 쿠팡은 고객 경험을 좋게 해주는 판매자의 상품을 위로 올려주는 로직이 있음
• '프로모션 > 할인 쿠폰 관리'에서 즉시 할인 쿠폰(자동 적용) 또는 다운로드 쿠폰(액션 필요)을 발행할 수 있으며, 즉시 할인이 더 간편함
• 매일 쿠폰을 발행하면 '마감 임박' 표시가 떠서 소비자에게 급박함을 주어 상위 노출에 한 번 더 도움이 됨
• 반자동 구매대행 판매자는 옵션 아이디를 일일이 적용하기 어려우므로, 효자 상품이나 수동 구매대행 상품에 적용하는 것이 효율적임

3. 배송을 무료 배송으로 세팅

• 유료 배송이나 착불 배송보다 무료 배송으로 세팅하는 것만으로도 상위 노출에 유리함
• 제품 가격에 배송비를 녹여 11만 원(무료 배송)으로 설정하는 것이, 10만 원(제품) + 1만 원(배송비)으로 설정하는 것보다 상위 노출 가능성이 높음
• 쿠팡은 기본적으로 무료 배송과 빠른 배송을 추구하는 플랫폼이기 때문임
• 경동/화물 택배 등 착불 배송이 필요한 경우, 고객이 쿠팡에 항의하여 판매자에게 착불 배송으로 변경하라는 경고 메일이 올 수 있음
• 따라서 걸리기 전까지는 '제품 가격만 받고 경동비는 고객 부담(무료 배송)' 전략을 사용하고, 걸린 후에는 착불로 돌리는 전략을 고려할 수 있음