※ 본 성공사례는 실제 셀러나우 컨설팅을 통해 진행된 고객사의 사례로, 물류비 및 운영 관련 정보 보호를 위해 업체명은 비공개로 처리되었습니다.

📦 업체 정보
• 카테고리: 뷰티 / 생필품
• 기존 운영 방식: 3PL 이용 중
• 주요 채널: 자사몰 / 쿠팡 / 네이버 / 오픈마켓

🔄 3PL 변경 배경
해당 셀러는 뷰티 및 생필품을 중심으로 자사몰과 쿠팡, 네이버, 오픈마켓 등 복수 채널을 안정적으로 운영하고 있었으며, 기존 3PL과는 장기간 거래를 이어오고 있었습니다.
다만 매년 반복되는 보관비·출고비 인상 구조로 인해 물류비 부담이 점진적으로 확대되었고, 비용 상승 대비 서비스 품질 개선은 제한적인 상황이 지속되었습니다. 특히 연 단위 계약 갱신 시점마다 단가 인상이 관행처럼 적용되면서, 향후 중장기 운영 비용에 대한 부담이 명확해졌습니다.
이에 셀러는 단순 이전이 아닌, 현재 운영 구조를 기준으로 한 객관적인 비용 점검과 대안 비교를 위해 셀러나우의 3PL 비교견적 컨설팅을 요청하였고, 동일 물동량 기준에서 보다 합리적인 비용 구조를 제시한 E업체로의 이전을 확정하게 되었습니다.

✅ 필수 요구사항

1. 비용 구조 개선
• 반복적인 단가 인상 없는 구조
• 보관·출고·부가 작업 단가 명확화

2. 멀티채널 출고 안정성
• 자사몰·쿠팡·네이버·오픈마켓 출고 정책 대응
• 채널별 출고 마감 시간 준수

3. 기존 운영 방식 유지 가능성
• SKU 구성 및 출고 패턴 변경 최소화
• 전환 시 운영 공백 없는 구조

4. 정산 투명성
• 월 단위 정산 리포트 제공
• 비용 항목별 상세 내역 확인 가능

5. 커뮤니케이션 체계 유지
• 출고·정산 관련 전담 창구 운영
• 이슈 발생 시 즉각적인 공유 가능 구조

💸 물류비 비교 및 절감 효과
• 기존 월 물류비: 46,460,000원
• E업체 전환 후 월 물류비: 41,644,000원
→ 월 절감액 약 4,816,000원 / 연간 절감액 약 57,792,000원

기존 운영 구조를 크게 변경하지 않고도, 3PL 재선정만으로 연간 기준 약 5,700만 원 수준의 비용 절감 효과를 확보할 수 있었습니다.

📌 물류비 절감 효과 분석
이번 전환의 핵심은 서비스 축소나 운영 품질 저하 없이 비용 구조를 재정렬한 점이었습니다. E업체로 이전하면서 반복적인 단가 인상 리스크가 제거되었고, 월별 비용 예측 가능성이 높아졌습니다. 그 결과 연간 물류비 부담을 안정적으로 관리할 수 있는 구조를 확보했으며, 향후 물동량 증가 시에도 비용 관리 측면에서 유연한 대응이 가능해졌습니다.

🛠 실행 과정 및 현장 실사
• 기존 3PL 비용 구조 및 인상 이력 분석
• SKU·채널별 출고 패턴 점검
• 동일 물동량 기준 후보 3PL 비용 비교
• E업체 운영 환경 및 출고 프로세스 확인
• 이전 일정 수립 및 단계적 전환 실행

💬 셀러 후기
“매년 물류비가 오르다 보니 비용 관리에 대한 부담이 컸습니다. 셀러나우 비교견적을 통해 객관적으로 점검해보니 불필요한 비용이 명확해졌고, 이전 후에는 비용 구조가 훨씬 안정됐습니다.”

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