📰내용 요약

​입고 오류나 법령·정책 위반 등으로 회송 대상이 된 재고가 판매자님의 사유로 회수되지 않으면,

회송 통지 후 5영업일 이내 응답이 없거나 회수가 거부된 재고는 폐기 절차가 진행됩니다.

2026년 1월 1일부터는 미회송 재고를 매월 정기적으로 폐기할 예정입니다.

이를 위해 판매자님은 대표 이메일 주소가 정확히 등록되어 있는지 확인하고, 입고 오류 관련 이메일을 자주 확인해 주셔야 합니다.

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미회송 재고 폐기 일정

폐기 일정: 매월 정기적으로 진행

폐기 후 별도 보상은 없으며, 향후 폐기 비용이 청구될 수 있습니다.

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미회송 재고 회수 요청 방법

온라인 문의 > 유형: [로켓그로스] 로켓그로스 입고/회송/판매자요청 반출 관련 문의 > 문의유형: 운송 (회송 상품에 대한 운송 문의)

회수 요청 시 운송장 번호, 입고 ID, 회송 대상 재고가 반송된 사실을 증명할 수 있는 증빙자료를 제출해야 합니다.

이미 폐기 절차가 진행된 재고는 회수가 어려울 수 있습니다.

출처: 쿠팡