※ 본 성공사례는 실제 셀러나우 컨설팅을 통해 진행된 고객사의 사례로, 물류비 및 운영 관련 정보 보호를 위해 업체명은 비공개로 처리되었습니다.

📦 업체 정보
• 카테고리: 주방용품
• 기존 운영 방식: 자체물류센터 운영
• 주요 채널: 네이버 / 쿠팡 (메인)

🔄 3PL 변경 배경
해당 셀러는 주방용품을 중심으로 네이버와 쿠팡을 주력 채널로 운영하며, 그동안 자체 물류센터를 통해 입·출고 및 재고 관리를 직접 수행해왔습니다.
그러나 물동량 증가와 함께 인건비, 시설 유지비, 관리비 등 고정비 부담이 지속적으로 확대되었고, 원가 구조 전반에 대한 점검이 필요한 시점에 도달했습니다. 특히 2026년을 대비한 원가 절감 전략 수립 과정에서, 자체물류 운영이 장기적으로 효율적인 구조인지 재검토가 필요하다는 판단이 이루어졌습니다. 이에 셀러는 운영 안정성은 유지하면서도 원가 절감이 가능한 대안을 찾기 위해 셀러나우의 3PL 비교견적 컨설팅을 진행하게 되었고, 동일 물동량 기준에서 보다 효율적인 비용 구조를 제시한 D업체로의 전환을 결정하게 되었습니다.

✅ 필수 요구사항

1. 원가 절감 중심의 물류 구조
• 자체물류 대비 고정비 축소
• 중장기 원가 관리가 가능한 비용 구조

2. 자체물류 → 3PL 전환 안정성
• 운영 공백 없는 이전 계획
• 기존 출고 프로세스와의 연속성 확보

3. 네이버·쿠팡 채널 대응력
• 채널별 출고 마감 시간 준수
• 송장 누락 및 출고 지연 방지

4. 주방용품 특성 대응
• 파손 리스크 최소화 포장 프로세스
• 다품종·중량 상품 출고 경험

5. 정산 및 커뮤니케이션 체계
• 월 단위 정산 리포트 제공
• 전담 창구 기반 이슈 대응

💸 물류비 비교 및 절감 효과
• 기존 자체물류 월 예상 비용: 96,100,000원
• D업체 전환 후 월 예상 물류비: 94,000,000원
→ 월 절감액 약 2,100,000원 / 연간 절감액 약 25,200,000원

자체 물류 운영 대비 연간 기준 약 2,520만 원 수준의 직접적인 비용 절감 효과를 기대할 수 있는 구조를 확보했습니다.

📌 물류비 절감 효과 분석
이번 전환의 핵심은 단기 절감이 아닌 고정비 구조를 유연한 변동비 구조로 전환한 점이었습니다. D업체로 이전하면서 인건비, 시설 유지비, 관리 리스크가 제거되었고, 월별 비용 예측 가능성이 높아졌습니다.
그 결과 원가 관리 측면에서 보다 안정적인 구조를 확보할 수 있었으며, 향후 물동량 변동에도 유연하게 대응할 수 있는 기반을 마련했습니다.

🛠 실행 과정 및 현장 실사
• 기존 자체물류 비용 구조 분석
• 네이버·쿠팡 출고 패턴 및 물동량 검토
• 후보 3PL 비용·운영 구조 비교
• D업체 현장 실사 및 중량 상품 처리 프로세스 점검
• 이전 일정 수립 및 단계적 전환 실행

💬 셀러 후기
“매출이 늘수록 물류비 부담도 함께 커지고 있어 구조를 다시 볼 필요가 있었습니다. 셀러나우 비교견적을 통해 원가를 객관적으로 점검할 수 있었고, 전환 후에는 비용 관리가 훨씬 수월해질 것으로 기대하고 있습니다.”

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