※ 본 성공사례는 실제 셀러나우 컨설팅을 통해 진행된 고객사의 사례로, 물류비 및 운영 관련 정보 보호를 위해 업체명은 비공개로 처리되었습니다.

📦 업체 정보
• 카테고리: 주방용품
• 기존 운영 방식: 3PL 이용 중
• 주요 채널: 쿠팡 / 네이버 / 토스 / 올웨이즈 등

🔄 3PL 변경 배경
해당 셀러는 주방용품을 중심으로 쿠팡, 네이버, 토스, 올웨이즈 등 다양한 판매 채널을 운영하며 기존에도 3PL을 통해 물류를 위탁하고 있었습니다.매출 성장과 함께 SKU 수와 재고 회전량이 빠르게 증가하면서, 기존 3PL의 보관 케파(capacity)가 한계에 도달했고, 추가 입고 시점마다 보관 공간 부족 이슈가 반복적으로 발생했습니다.
이로 인해 입고 일정이 지연되거나, 물동량 증가 시 추가 대응이 어려운 상황이 발생했고, 중장기적으로는 성장에 제약이 되는 구조로 판단되었습니다. 이에 셀러는 단순 유지가 아닌, 확장 가능한 보관 케파와 안정적인 운영 구조를 갖춘 3PL로의 전환을 검토하게 되었고, 셀러나우의 비교견적 컨설팅을 통해 B업체로의 이전을 결정하게 되었습니다.

✅ 필수 요구사항

1. 충분한 보관 케파 확보
• 물동량 증가 대응 가능 구조
• 성수기·프로모션 대비 여유 공간 확보

2. 멀티채널 출고 안정성
• 쿠팡·네이버·토스·올웨이즈 출고 정책 대응
• 채널별 출고 마감 시간 준수

3. 기존 운영 흐름 유지
• SKU 구성 및 출고 프로세스 변경 최소화
• 이전 과정 중 운영 공백 방지

4. 비용 구조 합리화
• 추가 보관비 발생 최소화
• 기존 대비 효율적인 비용 구조

5. 정산 및 커뮤니케이션 체계
• 월 단위 정산 내역 제공
• 입·출고 이슈 전담 창구 운영

💸 물류비 비교 및 비용 변화
• 기존 월 물류비: 27,602,500원
• B업체 전환 후 월 예상 물류비: 26,901,750원
→ 월 절감액 약 700,750원 / 연간 절감액 약 8,409,000원

보관 케파를 충분히 확보하면서도, 기존 대비 연간 기준 약 840만 원 수준의 비용 절감 효과를 함께 달성할 수 있었습니다.

📌 물류비 절감 효과 분석
이번 전환의 핵심은 단순 비용 절감이 아닌, 성장 단계에 맞는 물류 인프라를 선제적으로 확보한 점이었습니다. B업체로 전환하면서 보관 공간 부족으로 인한 입고 지연과 운영 리스크가 해소되었고, 향후 물동량 증가에도 안정적으로 대응할 수 있는 구조를 마련했습니다.그 결과 비용 부담은 오히려 줄어들었고, 채널 확장과 프로모션 운영에도 제약 없는 물류 환경을 구축할 수 있었습니다.

🛠 실행 과정 및 현장 실사
• 기존 3PL 보관 케파 및 운영 한계 분석
• SKU·재고 회전율 및 향후 물동량 증가 예측
• 후보 3PL 보관 능력·비용 구조 비교
• B업체 현장 실사 및 보관·출고 프로세스 점검
• 이전 일정 수립 및 단계적 전환 실행

💬 셀러 후기
“매출이 늘면서 재고를 쌓아둘 공간이 부족해 계속 고민이었는데, 비교견적을 통해 케파가 충분한 3PL을 찾을 수 있었습니다. 운영이 훨씬 안정됐고, 비용까지 함께 줄어 만족도가 높습니다.”

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