※ 본 성공사례는 실제 셀러나우 컨설팅을 통해 진행된 고객사의 사례로, 물류비 및 운영 관련 정보 보호를 위해 업체명은 비공개로 처리되었습니다.

📦 업체 정보

• 카테고리: 냉동식품

• 기존 운영 방식: 3PL 운영

• 주요 채널: 자사몰 / 네이버

🔄 3PL 변경 배경

해당 셀러는 냉동식품을 중심으로 자사몰과 네이버를 병행 운영하며 기존 3PL을 통해 물류를 위탁하고 있었습니다.

출고 품질이나 서비스 면에서 큰 불만은 없었으나, 안정적인 운영이 자리를 잡으면서 자연스럽게 비용 구조에 대한 검토가 시작되었습니다. 동일한 서비스 수준을 유지하면서도 물류비를 절감할 수 있는 구조가 있는지 확인하고자 했고, 셀러나우 비교견적 컨설팅을 통해 냉동 보관·출고 환경을 갖춘 D업체로의 전환을 결정하게 되었습니다.

냉동식품 특성상 단순 단가 비교가 아닌, 냉동 설비와 온도 관리 역량을 함께 검증하는 방식으로 업체 선정이 이루어졌습니다.

✅ 필수 요구사항

1. 냉동 보관 및 출고 환경

• 냉동 전용 보관 설비 보유 여부 확인

• 출고 전 과정 냉동 온도 유지 가능 구조

2. 식품 품질 및 신선도 관리

• 냉동 상태 유지를 위한 온도 모니터링 체계

• 출고 시 보냉 포장 및 콜드체인 연계

3. 자사몰·네이버 멀티채널 출고 유지

• 채널별 출고 마감 기준 준수

• 안정적인 출고 품질 유지

4. 비용 구조 절감

• 기존 물류비 대비 단가 인하

• 정산 구조 명확화 및 항목별 비용 투명화

💸 물류비 비교 및 절감 효과

• 기존 월 물류비 : 약 293,500,000원

• D업체 전환 후 월 예상 물류비 : 약 278,000,000원

• 월 절감액 : 15,500,000원 (약 5.28% 절감)

• 연간 예상 절감액 :186,000,000원

이번 전환은 서비스 품질 저하 없이 단가 재협상만으로 월 1,550만 원 이상의 비용 절감을 실현한 사례입니다.

📌 물류비 효과 분석

냉동식품 특성상 보관·출고 환경에 대한 타협 없이, 동일한 냉동 물류 조건을 충족하면서도 더 합리적인 단가를 제공하는 업체로의 전환이 가능했습니다. 절감된 비용은 마케팅·상품 개발 등 매출 확대에 재투자할 수 있는 여력으로 확보되었습니다.

🛠 실행 과정 및 현장 실사

• 기존 3PL 비용 구조 및 항목별 단가 분석

• 냉동식품 취급 가능 후보 3PL 비교 검토

• B업체 냉동 보관 설비 및 온도 관리 체계 현장 실사

• 콜드체인 출고 프로세스 확인 및 품질 기준 검증

• 재고 이관 일정 수립 및 단계적 전환 실행

💬 셀러 후기

"기존 업체에 큰 불만은 없었지만, 같은 조건이면 비용을 줄이는 게 맞다고 생각했습니다. 셀러나우를 통해 냉동 물류 조건을 그대로 유지하면서 비용까지 줄일 수 있는 업체를 찾을 수 있었습니다."

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