※ 본 사례는 셀러나우의 인플루언서 커머스 운영 방식과 제공된 사례 내용을 바탕으로 재구성한 콘텐츠입니다. 운영 정보 보호를 위해 브랜드명은 비공개로 처리하였으며, 특정 매출 성과를 보장하는 사례는 아닙니다.

안녕하세요. 서치킹입니다.

오늘은 광고 효율 저하로 신규 매출 확보에 어려움을 겪던 뷰티 브랜드가 셀러나우 인플루언서 커머스를 통해 광고 외 새로운 판매 채널을 확보하고, 후속 판매까지 연결한 사례를 소개합니다.

브랜드 판매 문제 진단 📦

광고비는 계속 늘어나는데, 새로운 매출을 만들기는 점점 어려워졌습니다.

해당 브랜드는 온라인 광고를 중심으로 매출을 유지하고 있었지만, 시간이 지날수록 광고 효율이 낮아지고 있었습니다.

신규 고객을 확보하려면 광고비를 늘려야 했고, 광고 집행을 줄이면 매출도 함께 감소하는 구조였습니다.

인플루언서 마케팅도 검토했지만, 어떤 인플루언서가 실제 판매로 연결될 수 있는지, 광고비 대비 얼마나 효과가 있을지 판단하기 어렵다는 점이 부담이었습니다.

결국 필요한 것은 광고 채널을 추가하는 것이 아니라, 광고비 확대에만 의존하지 않고 실제 판매를 만들어줄 새로운 유통 채널이었습니다.

셀러나우 접근 방향 🔍

인플루언서에게 홍보를 맡기는 대신, 브랜드 상품을 직접 판매할 콘텐츠 셀러를 연결했습니다.

셀러나우는 브랜드의 주력 상품과 고객층, 판매 조건을 분석하고, 실제 구매 전환 가능성이 높은 콘텐츠 셀러를 중심으로 새로운 판매 구조를 설계했습니다.

1. 뷰티 상품에 적합한 콘텐츠 셀러 매칭

팔로워 수보다 뷰티 카테고리 전문성, 고객층, 과거 판매 성과를 기준으로 상품을 효과적으로 판매할 수 있는 셀러를 선별했습니다.

2. 실제 구매를 유도하는 판매 조건 설계

온라인 최저가, 공급단가, 셀러 마진을 함께 검토하고, 상품 구성과 구매 혜택을 조율하여 브랜드와 셀러 모두에게 합리적인 판매 조건을 설계했습니다.

3. 콘텐츠 기반 신규 판매 채널 확보

콘텐츠 셀러가 자신의 인스타그램, 유튜브 등에서 릴스·쇼츠·공동구매·라이브 등의 방식으로 상품을 직접 판매하도록 연결했습니다. 기존 유통 채널과의 가격 정책을 고려해 판매 조건과 기간도 사전에 협의했습니다.

4. 판매 성과 기반 후속 매칭

첫 판매 이후 상품별 판매 실적과 고객 반응을 분석하고, 성과가 확인된 상품을 중심으로 추가 판매와 연관 상품 확대를 검토했습니다.

셀러나우 실행 결과 ⚙️

광고 중심의 판매 구조에서 벗어나, 새로운 고객층에 상품을 판매할 수 있는 채널을 확보했습니다.

첫 판매 이후 성과가 확인된 상품은 후속 판매로 이어졌으며, 이를 바탕으로 동일 상품의 추가 판매와 연관 상품 확대를 추진했습니다.

브랜드는 기존 온라인 광고 외에 콘텐츠 셀러가 보유한 고객층을 대상으로 상품을 직접 판매하는 새로운 유통 채널을 확보할 수 있었습니다.

또한 셀러나우가 셀러 발굴부터 판매 조건 협의, 거래 관리, 후속 매칭까지 지원하면서 새로운 판매 채널을 직접 개척하는 부담을 줄일 수 있었습니다.

무엇보다 광고비를 추가로 확대하는 방식뿐 아니라, 실제 판매 성과를 기반으로 후속 거래를 만들어갈 수 있는 구조를 마련했다는 점이 핵심입니다.

판매 개선 분석 📊

이번 사례의 핵심은 광고에 의존하던 판매 구조를 콘텐츠 셀러 중심의 새로운 판매 채널로 다각화했다는 점입니다.

① 광고비 증가와 효율 저하
→ 광고 외 콘텐츠 셀러를 통한 신규 판매 채널 확보

② 신규 고객 확보의 어려움
→ 뷰티 상품에 적합한 오디언스를 보유한 셀러 매칭

③ 인플루언서 마케팅 성과의 불확실성
→ 콘텐츠 노출이 아닌 실제 상품 판매 중심의 거래 구조

④ 기존 판매가격과 유통 정책에 대한 부담
→ 브랜드의 가격 정책과 셀러 마진을 고려한 판매 조건 설계

⑤ 일회성 판매로 끝나는 문제
→ 판매 데이터 기반 후속 딜 제안 및 연관 상품 확대

기존 인플루언서 마케팅은 콘텐츠 제작이나 게시물 발행 자체에 비용이 발생하는 경우가 많습니다.

반면 셀러나우 인플루언서 커머스는 콘텐츠 셀러가 자신의 채널에서 직접 상품을 판매하고, 실제 확정된 거래수량과 공급단가를 기준으로 중개수수료를 산정하는 구조입니다.

따라서 브랜드는 단순한 광고 노출보다 실제 판매 성과에 집중하면서 새로운 매출 채널을 검토할 수 있습니다.

브랜드 후기 🗣️

이번 사례에서 브랜드가 확보한 가장 중요한 변화는 광고 외에도 매출을 만들어갈 수 있는 새로운 판매 경로를 마련했다는 점입니다.

기존에는 신규 고객을 확보하기 위해 광고비를 지속적으로 투입해야 했지만, 인플루언서 커머스를 활용하면서 콘텐츠 셀러가 보유한 고객층에 상품을 직접 판매할 수 있게 되었습니다.

또한 셀러 선정과 판매 조건 협의, 거래 관리까지 셀러나우의 중개 지원을 활용하면서 브랜드가 직접 새로운 판매 채널을 개척하는 부담을 줄일 수 있었습니다.

특히 첫 판매에서 확보한 데이터를 바탕으로 후속 판매를 검토할 수 있게 되면서, 단발성 홍보가 아닌 지속적인 거래 기회를 만들어갈 수 있는 기반을 마련했습니다.

시사점 ✍️

광고비를 늘리는 것만이 매출을 확대하는 방법은 아닙니다.

많은 브랜드가 광고 효율 저하를 경험하면서도 새로운 판매 채널을 확보하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

하지만 상품에 적합한 고객층을 보유한 콘텐츠 셀러를 발굴하고, 실제 판매가 가능한 거래 조건을 설계한다면 새로운 매출 기회를 만들 수 있습니다.

셀러나우 인플루언서 커머스는 콘텐츠 셀러가 자신의 고객에게 직접 상품을 판매하는 구조입니다.

셀러나우는 상품 검토부터 적합한 콘텐츠 셀러 매칭, 판매 조건 협의, 거래 관리, 성과 분석과 후속 매칭까지 지원하며, 브랜드가 새로운 판매 채널을 확보하고 지속적인 매출 기회를 만들어갈 수 있도록 돕습니다.

좋은 상품을 보유하고 있지만 새로운 판매 채널을 찾기 어렵다면, 인플루언서 커머스가 새로운 대안이 될 수 있습니다.

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