📰내용 요약

안녕하세요, 쿠팡입니다. 

쿠팡은 USB 메모리 카테고리 내 가품 및 허위 용량 상품으로 인한 소비자 피해를 방지하기 위해 상품 검증 절차를 강화하여 운영하고 있습니다.  
이에 따라 현재 USB 메모리 상품 판매를 위해 판매자님께 용량 테스트 결과, 실물 사진, KC 인증 정보 등 관련 증빙자료 제출을 요청하고 있으며, 자세한 내용은 아래 공지를 참고해 주시기 바랍니다. 
※ 공지 : USB 메모리 상품 검증 절차 강화 안내

최근 일부 판매자가 USB 메모리 상품에 대한 검증 또는 소명 과정에서 허위 또는 위·변조된 시험성적서, 용량 테스트 결과, 인증서 및 기타 증빙자료를 제출하는 사례가 확인되고 있어 안내드립니다. 

쿠팡은 판매자가 제출한 모든 증빙자료에 대하여 진위 여부를 확인하고 있으며, 특히 USB 메모리 상품의 실제 용량을 확인하기 위한 시험성적서나 테스트 결과를 허위로 제출하는 행위를 중대한 정책 위반으로 판단하고 있습니다. 

쿠팡 마켓플레이스 서비스 이용약관 제12조, 제14조 제1항 제22호, 제3항 및 제4항에 따라, 상품 등록, 판매 또는 소명 과정에서 허위 정보를 제출하는 경우 서비스 이용 제한, 판매자 자격 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다. 

따라서 USB 메모리 상품과 관련하여 허위 또는 위·변조된 시험성적서, 용량 테스트 결과, 인증서 또는 기타 증빙자료를 제출한 사실이 확인되는 경우 관련 상품의 판매중지, 서비스 이용 제한 또는 판매자 자격 정지 조치가 이루어질 수 있으며, 사안의 중대성에 따라 판매자 계정 영구 정지 조치가 적용될 수 있습니다.  

영구 판매정지 조치 대상에 해당할 경우 판매자님께 사전 통지와 함께 7일간의 소명 기회가 제공되며, 해당 기간 내 유효한 소명 및 관련 증빙이 제출 및 승인되지 않는 경우 상기 제재가 이루어질 수 있으므로 유의하시기 바랍니다. 

판매 상품에 대한 허위 정보 또는 허위 증빙자료 제출은 관련 법령에 따른 책임 및 소비자 피해 배상 책임으로 이어질 수 있으므로, 반드시 사실에 기반한 정확한 자료를 제출해 주시기 바랍니다.  

쿠팡은 고객과 판매자가 모두 신뢰할 수 있는 마켓플레이스 환경 조성을 위해 최선을 다하고 있습니다. 판매자님의 적극적인 협조를 부탁드립니다.  
감사합니다. 

출처: 쿠팡